哈啰单车深陷定位不准乱收费等霸王条款争议,投诉已多达21600例

律师们也认为,企业收取调度费若因自身定位精度不够、停车区域范围未明确告知用户等原因造成,就需要退还费用,并且相关管辖条款需醒目提示给用户才生效。据了解,哈啰出行已累计拥有注册用户超7.5亿。如此庞大的用户基数下,如果因定位精度问题导致用户还车困难并被扣费,哈啰单车每年或许会获得不菲的“额外收入”。面对大...

哈啰单车遭“炮轰”:定位失准,乱收调度费,还涉霸王条款?

其次,今年年初,因骑行哈啰单车至正常停车点却无法停放,陈音江被哈啰收取了1元的调度费。因不满该做法,陈音江将哈啰告上了法庭,索赔1元。他认为哈啰单车限制用户维权,1元钱的官司却要求用户到上海起诉。“哈啰单车面向全国各地提供单车租赁服务,但却在用户协议中要求发生争议只能到上海闵行区相关法院诉讼,明显排除和限...

强化停车秩序保障 哈啰启动高峰点位运营专项工作

“平时骑行的市民就非常多,每天从这个区域调度出去的车要有三四百辆。”该点位的单车运维员介绍,共享出行呈现明显的“潮汐规律”,比如早高峰,短时间内大量车会向一个点位聚集,可能超出车辆停放的容纳能力,加上停放不规范,如果没有运维力量的介入很容易造成车辆堆积,影响市民用车和交通秩序。针对新百广场周边及城市其...

淮安街头再现“哈啰蓝”,6000辆共享电单车助力市民便捷出行

同时根据“新国标”规定,最高骑行速度不高于25km/h,一人一车,严禁载人。在电池安全方面,哈啰对电池集中充电,并通过运维人员换电方式替代电单车的整车充电,既提升了换电效率,也降低了安全隐患。此外,运维人员还将定期对车辆进行保养,保障骑行安全。值得一提的是,为鼓励更多市民参与到绿色出行、低碳环保中来,哈啰还...

哈罗单车一直说不在停车点

当哈罗单车提示附近没有停车点时,不必过于担心。您可以选择一个合适且不妨碍他人的地方停车。现代共享单车的理念已经逐渐转变为便捷性和灵活性,不再局限于固定的停车地点。例如,当您在北京上班时,如果出了地铁后需要骑行哈罗单车到公交站台附近换乘公交,那么您完全可以将单车停放在公交车站附近,这样既方便了您的出行,也...

1.2万个共享单车乱停点位被整改 哈啰出行再次违规投放面临二次处罚

专项行动期间,交通部门还针对车辆数据接入、违规投放等问题共约谈了8家企业,责令其限期改正(www.e993.com)2024年11月11日。上海钧丰网络科技有限公司(哈啰)、杭州青奇科技有限公司(青桔)因违规投放单车,各被顶格罚款5万元,并要求限制投放区域、投放数量,限期回收车辆。哈啰出行在接受处罚后,因未按要求整改并再次进行违规投放,市交通部门已联合各区...

哈啰骑行启动“校园守护行动” 提升太原开学季出行安全与秩序

为应对开学季的出行高峰,哈啰骑行太原运维团队在开学前夕对学校周边车辆调度频次及运维保障人员服务时间进行调整,秉承着提前清理,及时调运的原则为学校周边有序、整洁的通行环境保驾护航。“及时关注车辆的停放秩序,科学设定学校周边停车区域,引导用户按规定区域停放,都可有效避免单车随意堆放而造成的道路堵塞和环境杂乱,...

哈啰启动夏季专项保障 呼吁市民规范停车

按照惯例,合肥共享出行骑行高峰集中在4月至10月,6月高考结束后,骑行人数明显上涨,也给日常调度运维带来不小的压力。为此,哈啰合肥运维团队启动夏季运维保障服务,快速应对骑行量上涨带来的运维压力。“要保障车辆、头盔干净整洁,保障车辆停放秩序,通过科学运维调度让车辆更快速地流动起来,用更少、更好的车,来服务更多...

哈啰公布五一出行数据,跨城游、自驾游、骑行游需求均大幅攀升

哈啰顺风车数据显示,今年五一乘客发布的合乘出行需求数达4320万单,同比增长40%,创下平台同时期历史新高。拥有经济实惠、一站直达、方便快捷等优势的顺风车,逐渐成为假期跨城出行的首选方案。哈啰顺风车数据显示,30公里内的市内出行量提升超过60%,前往城市热门景点、商圈的需求占比最高。顺风车也受到越来越多倾向“佛系...

哈啰打车:“五一”出行需求预增60% 启动假期出游城市保障计划

应对“五一”假期高涨的出行需求，激励司机在岗接单，保障城市出行需要，哈啰打车今日宣布启动假期出游城市保障计划，向司机提供多种激励。首先，哈啰方面将会在假期首日推出全天候免佣金、免技术服务费的“全免”接单政策，直接为司机创造收入增幅约15%。平台主动让渡服务费，还将保证乘客用车价格的稳定和实惠。其次，在...