闪电律解 | 早6点入住酒店14点被要求退房合理吗? 律师:无硬性规定...
按客人住一“间/夜”,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。根据该条规定,酒店行业早上入住的到中午12点或下午2点也会算半天或一天房费确有一定法律依据,不过《中国旅游饭店行业规范》仅为行业规范,效力较低,仅有参考价值,且此...
四川:住宾馆被强制要求提前退房后续,女孩删帖!
我个人也常住酒店,没见过保洁催客户退房的,这是头一回见,不得不承认确实很离谱,一般酒店流程,都是到时间去前台退房以后,前台喊保洁去房间确认情况,房间物品没有损失后安排退费,保洁再去打扫。从这个常规流程而言,涉事宾馆保洁要么是没有培训到位,要么就是宾馆方故意喊保洁去催客户,无论哪种情况,这样的行...
女住客称酒店花洒有粪便要求道歉,酒店:污物来源无法证实,对方丈夫...
女住客称酒店花洒有粪便要求道歉,酒店:污物来源无法证实,对方丈夫要十万块,等待对方走司法程序8月16日,浙江杭州市民马女士称,8月14日全家入住拱墅区一家连锁酒店,自己在洗澡时发现淋浴花洒沾有粪便,恶心至极。酒店方却态度冷漠,仅作退房换房处理,未对自己进行任何安抚和道歉,令他们夫妇满腹怒气。对此,酒...
酒店退房为何现在不查房?是人的素质提高了?还是房间里有摄像头
在过去,酒店退房时的房间检查是一个标准程序,旨在确保房间内物品的完整和安全。然而,这一做法逐渐发生了改变。这一变化的背后有多重原因:随着人们素质的普遍提高,酒店方面对客人的信任度也随之提升,减少了对房间检查的依赖。技术进步,尤其是监控技术的普及,使得酒店能够以更高效的方式监控和管理客房,降低了对人工检查...
为啥现在住酒店退房都不查房了?
对酒店经营者来说取消查房还有一个好处——省钱!有查房这个环节时每个楼层都至少要安排一个以上的服务人员退房高峰时段还可能会忙不过来而一名服务人员的工资一年几万块起步与之相对应的是客房里其实没啥贵重物品大部分价格都在百元以内
退房时酒店为什么不再查房了?前台工作人员说出真相,原来如此!
首先,社会进步使得人们对自身行为负责的意识日益增强(www.e993.com)2024年7月28日。人们逐渐认识到,在酒店或其他场所,自己的行为应符合道德和法律的规范。因此,大部分人在住宿期间会更加珍惜酒店提供的设施和服务,不会故意损坏或带走物品。这种自觉和责任感的增强,为酒店放宽查房要求提供了基础。
春节文旅观察丨国内外民宿业态不同 “退房清洁”是不是必要条件
他表示,偶尔短租公寓房东要求退房清洁,“我会请小时工打扫一下,几十块钱,毕竟国内人工清洁成本不是很高。”独立酒店咨询师赵之然认为,国内民宿兴起只有十几年的时间,业态与欧洲、日本的民宿或者B&B有较大差异。“国内民宿市场发展迅速,趋于精品化、连锁化和集群化,真正‘共享’属性的民宿较少,尤其是近年来颇受...
【首屏棱镜】“黄金周”将至 酒店涨价合理吗?
酒店临时要求退房、涨价涉嫌欺诈中国政策科学研究会特邀研究员、太琨律创始合伙人朱界平律师告诉记者,虽然在酒店客房价格及具体限价标准方面没有具体的法律规定,但并非节假日涨价“上不封顶”。2010年,国家发改委等三部门联合发布的《关于规范酒店客房市场价格的意见》提出,旅游热点区域和大型活动场所周边地区,可根据...
北京市文化和旅游局 北京市公安局等部门关于印发《北京市酒店业...
星级旅游饭店要按照星级旅游饭店标准要求,设置无障碍设施。第二十一条酒店应当严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》,加强未成年人权益的保护。严禁电竞酒店违规接待未成年人。第二十二条酒店应当在入住登记处等醒目位置公示服务规范、收费标准,在消费者办理住宿登记入住时告知结算方式、退房时间等相关信息。提供...
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不归宿
办理入住手续时,酒店前台要求会员签署承诺书:如您的预订在本酒店住宿期间,发生了违规转让会员礼遇的情况,酒店将会收取您500元/晚的差价费用,此费用包括:早餐、房间升级、行政礼遇、会员欢迎品等。汤先生说:“退房后,酒店经理就打电话给我说,调取了我入住期间每晚的监控发现我夜不归宿,要多收取500元/间·晚...