新华保险山东分公司理赔服务大使邢君:用专业和服务传递保险的真诚...

她说：“对企业而言，保险理赔能使生产经营得以持续；对个人而言，保险理赔可以使家庭经济生活得到保障；对我们从业人员来讲，理赔服务是检验业务质量和促进业务开展的重要环节”。专业致胜喜签单优质服务留客户邢君讲述了她印象最深的一次理赔。W先生虽然工作单位的福利待遇很好，但他的爱人保险意识强并且非常信任邢君...

话题:中国出口信用保险四川分公司被罚6万元,涉向客户额外收取资信...

根据决定书,中国出口信用保险公司四川分公司的主要违法违规事实为向客户额外收取资信服务费。这一行为违反了《银行保险机构消

打造智能化、人性化保险服务,中信保诚人寿数业创新融合促发展

“E-Partner”不乏全新功能,例如,保单检视系统能够帮助代理人更高效地完成保单整理,并精准了解客户的家庭保障需求缺口,建议书系统能够为客户家庭量身定制多种产品组合的家庭保障方案,这些升级均对应了当前客户对于保险服务的一些典型诉求,包括以家庭为单位一站式管理保障方案、量身定制产品服务组合满足个性化保障需求等。...

北京:鼓励有条件的在京保险公司兴办养老服务机构

要丰富个人养老金产品、专属商业养老保险、养老理财产品、养老保险公司商业养老金等第三支柱金融产品。支持鼓励开发针对退休人群的收入替代基金。探索开展以养老为目的，兼具养老消费、医疗支付等服务的特殊需要信托。聚焦“老老人”“以老养残家庭”等重点人群，开发养老金融产品，提供养老财务规划、资金管理、风险保障等服...

金融监管总局:大力发展商业保险年金,对我们有何影响

“保险公司可以通过产品组合或功能衔接等方式,为不同年龄客户提供生存年金、养老保障和差异化资金管理服务,引导长期积累和领取养老金。”以往我们常见的这类产品组合有“年金+万能账户”、“两全险+万能账户”的形式,未来期待有更多适应多元需求的组合方式,比如融合护理险,提供护理功能等。另外,完善非养老年金、两全险...

车辆碰撞两个半月没修好,人保财险理赔服务遭质疑

“昨天我让邹平的亲属去保险公司,相关负责人都在,就是不接我电话……”10月28日,李先生说,他期间多次拨打95518客服电话投诉,但还是未得到有效处理(www.e993.com)2024年11月1日。10月28日下午,鲁中晨报记者拨通了中国人保财险客服电话95518,客服人员表示会将此事反映给滨州相关负责人,并会让相关负责人回电。10月29日上午,李先生告诉记者,中国...

21爆料通丨投保车险变成统筹服务,这些蹭名大保险公司的推销行为要...

交通安全统筹公司并非保险公司,准入门槛较低。与设立保险公司对实缴货币、资金专户管理、监管要求均有专项法律规定相比,只要符合公司法规定的一般企业设立条件,就可以成立车辆统筹公司。记者在企查查平台检索发现,仅一年内,就有134家名称中包含“交通安全统筹”的企业成立。

大模型落地保险业迈入应用深化阶段 业内建言强化技术合作与生态...

尽管大模型在保险业客户服务、理赔定损、办公辅助等应用方面成效显著,但在产品设计及定价、风险评估与管理等更为核心与复杂的业务环节中,其应用仍处于初级阶段,并伴随着一系列不容忽视的挑战。龚明华表示:“保险科技和数据智能在推进保险业向广度和深度发展,优化保险企业内部管理流程,降低运营成本的同时,也存在着数据治...

新华保险山东分公司理赔服务大使颜丙先:躬身入局强专业 脚踏实地...

同时，他还严格“要求”客户，对于有过既往病史的，颜丙先一定会要求客户如实告知具体病情并提供病历等材料。尤其是生病后主动联系他购买保险的朋友，他都坚守原则和底线，不给客户和公司权益造成损失。一次遗憾，让自己明白责任重大2023年初，客户Y先生因为意外烫伤在基层医院治疗，颜丙先第一时间赶到医院探视慰问。在...

保险业数智化应用机遇与风险并存 从业者呼吁学界和业界加强合作...

“保险科技和数字智能在行业的应用,以及给行业带来的便利,保险科技和数智的运用已成为行业一个非常亮眼的风景线。“”中国保险学会党委副书记、副会长龚明华表示,保险公司通过对客户数据的深入挖掘,能够从定价风险识别、自主理赔、成本管理、优化流程等方面,完善内部管理,提高经营效率,扩大盈利空间。