拒收快递退款后又要求派送,应城男子恶意退货13单涉嫌诈骗被抓

此外，消费者在进行网络购物时，也要增强自我保护意识，警惕一些不法分子以退款等形式进行的诈骗活动。如果发现有可疑情况，要及时联系购物平台或快递公司，寻求相关的协助和解决办法。同时，也要加强对自身信息安全的保护，尽量避免个人信息被泄露，从源头上预防诈骗的发生。在维护网络购物安全的过程中，电商平台、快递公...

网购智能马桶有裂痕,消费者退货花了22天:要求支付“场地占用费”

收到货物时应及时验收,特别注意检查质量是否有问题、配件是否齐全、是否有划痕等,若发现问题应及时、明确向商家提出,如商家没有做出明确且让消费者满意的答复,可以拒收货物。法院:要求被告承担场地占用费等无法律依据上述事实,由原告提供的购买页面详情、聊天记录、账单详情,被告提供的聊天记录及原、被告的庭审陈述...

服装供应商为网店“一件代发”,遭遇大量退货后拒收件,判了

服饰商行已提供地址接收消费者退货,其理应预见到拒收可能导致损失扩大,故其拒收行为存在一定过错,应对退件遗失的损失予以分担。根据公平原则,酌定某服饰商行对丢失退件承担30%的退款责任。在对售后、退款义务没有明确约定时,有定价权的销售方,在交易中占据核心地位,是主要的收益方。代发方获取的是固定的批发价收...

名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责

在收件时应及时验收包裹,如存在破损、少件等情况,需第一时间拍照录像留存,并拒签包裹,联系沟通过程,注意保存好第一手证据。如网购生鲜产品,应在时限内及时验货,避免因自身原因导致退货流程难以正常启动。快递公司在揽件时应尽到风险提示义务,将有关赔偿的规定在快递运单条款中予以突出提示;收寄件时需提醒用户对贵重...

七日无理由退货,哪些情况不适用

根据活动规则，韩某已完成线上“拆袋”，不适用“七日无理由退货”的规定。遭到商家拒绝后，韩某起诉到北京互联网法院。根据消费者权益保护法，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像...

哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好

法院审理后认为,商家虽然在商品详情页面标注了“不支持七日无理由退货”,但涉案商品是否可以排除适用“七日无理由退货”规则,仍需结合商品性质进行判断,不是商家说什么就是什么(www.e993.com)2024年11月16日。消费者权益保护法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由...

七日无理由退货 哪些能退,哪些不能退?

第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。

网店下单由供货商代发货,大量退货谁来买单?

后消费者大量退货,服饰商行在签收32件退件后,拒收了23件,大部分拒收件已不知去向。李某遂将退货地址改为自己的地址,自行接收了后续退件,并向消费者支付了退款。李某认为,因服饰商行拒绝承担退货退款义务并导致部分退件遗失,其不得不向消费者垫付全部退款,请求法院判令服饰商行支付成交订单的差价及数百件退件的...

拒收快递后再要求退款,应城男子恶意退货13单涉嫌诈骗被抓

据湖北孝感应城警方透露，快递公司发现该客户利用购物平台和快递公司之间的退款时间差，通过拒收快递后再要求退款的方式进行诈骗。他在网上购买了高价物品，并通过快递进行派送。快递员派送到该客户时，客户当场拒收，并在购物平台上申请退款。然而，这名客户并没有真正退货，而是在2个小时后主动联系快递员或快递公司的...