周大福买的金饰可以退吗,周大福金饰购买后是否可以退货?
消费者可在购买后7天内正常申请退换货,只要商品未被使用、不损坏且保持原始状态,退款或换货都可以顺利进行。实体店买的翡翠戒指能退货吗实体店购买的翡翠戒指通常可以退货,以下是相关细则以及注意事项。一、退货政策1.退货时效:根据中华共和国消费者权益保护法,消费者购买非定制商品,即可享受七天无理由退货权益。
网购遇纠纷,该如何维权?可保存好聊天记录、购物凭证作为维权证据
《消费者权益法》第三十九条规定给消费者“支招”。该条规定指出,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。建议消费者维权前,保留商家不正当交易的有效凭证。记者从安庆市消费者权益...
从国内“卷”到海外,清洁电器品牌角逐新“战场”
某行业研究人士告诉中国家电网,现在企业的服务已经“卷”到了7天无理由退换货(包运费)层面,“这项权益其实本身是在《消费者保护权益法》中的,但现在很多企业为了提高销量,在大力宣传这一点,而这就造成了很多消费者会买不同品牌的产品去试用,然后再把不需要的产品退回。”这种“卷”服务的行为造成清洁电器产品退回...
电动自行车自燃,消费者可否要求退赔?
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。另外,小编还要提醒:电动车为我们的生活...
消费者权益保护法:20年护佑市场经济前行
面对争议,八届全国人大常委会第三次会议逐条审议了这部法律。针对分歧严重的惩罚性赔偿,委员们认为,为鼓励消费者维护自身合法权益,保护经营者的权益,同时借鉴国外经验,应当对经营者增加赔偿消费者的损失问题作出规定。自此,之后被中国消费者广为称赞的消法第49条,即惩罚性赔偿条款正式确定下来。
网购合同纠纷数量持续增加,消费者遭遇“陷阱”如何应对?
此外,《民法典》第501条规定,当事人在订立合同过程中知悉的除商业秘密外的其他应当保密的信息,无论合同是否成立,不得泄露或者不正当地使用(www.e993.com)2024年9月8日。若网购合同中约定个人信息保密条款,消费者可通过合同法保护个人信息权益;若无相关约定,消费者亦可按照《民法典》第501条的相关规定,在合同不成立、无效、被撤销或不被...
释法|| “售出概不退换”不合法!银川民警协助市民退了衣物……
民警通过电话联系到服装店老板,告知其“概不退换”的行为违反《消费者权益法》,不得以通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,并责令其撤销类似告示。最终,在民警协助下,商家原价退钱。特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储...
3万买床颜色竟不对!要求商家退还,嚣张销售竟直接说“不同意”
消费者权益法是保护消费者权利顺利实施的相关法律。随着人们消费意识地不断提高,越来越多的消费者当面对所购买商品出问题时,不再选择忍气吞声,而是要求商家进行合理退换。但最近有位男子,他的商品退换问题却不太顺利。这究竟是什么情况,让我们一起了解一下。在一家家具商场的三楼,一家头等舱沙发时尚店。在去年...
消费者维权困局如何破解
消费者权益保护法规定,“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任”。对于汽车三包方面的规定,刘俊海称,“三包”首先是包退,其次是包换,再次才是包修。西安女车主向奔...
内蒙古消费者协会发布2017年度典型案例
《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货;依照前款规定进行退货的经营者应当承担运输等必要费用”,《部分商品修理更换退货责任规定》第9条规定:“产品自售出7日内,发生...