中产开始“抛弃”麦德龙?
2012年下半年,麦德龙推出了仅凭身份证即可办理的“麦德龙之友”会员卡,对个人消费者敞开了大门。2019年,物美接手后,又进一步将重心转移到了C端付费会员业务上。连锁战略与资本专家、和弘咨询总经理文志宏认为,麦德龙以往主要面向和专注于企业用户和会员,如今转向C端付费市场后,其商品能力、供应链能力以及部分营销...
连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?
“是否办理会员的唯一区别在于非会员在购物时无法享受会员价,不能领取部分优惠券。此外,部分商品对会员和非会员的定价相同,可以满足不同需求的顾客。”工作人员告诉记者。在超市门口,工作人员还推荐记者参与中信银行麦德龙联名卡活动,通过办理中信银行信用卡,顾客可以获得免费会员资格。同时,在选购区和结账区均有多...
多家门店“闭店改造”: 麦德龙一年更比一年难
对此,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果当时被告知会闭店,我是不会续卡的。”她还认为,所谓退卡要追回优惠券也很不合理。“如果按此操作,完全有可能出现199元会员费1分都退不到,甚至还要消费者‘倒贴’的情况。”此外,不少人当时都是冲着可以在商场免费停车才办的会员卡...
麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...
根据客服人员的答复,她199元购买的会员卡只能退16元。客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。图说:聊天记录啊?优惠券居然要抵扣掉续卡费?对这样的说法,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单...
麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退16元?消费者...
客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。针对这样的说法,薛女士很是不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果我在续卡时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计...
太突然!知名超市上海会员首店闭店改造,消费者懵了:199元会员卡...
199元购买的会员卡只能退16元客服人员解释了其中的原因会员卡有效期1年,薛女士是1月份续的卡,截至3月,已使用2个月,可退10个月(www.e993.com)2024年10月28日。而且由于续卡之后,薛女士已经使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,199元的会员卡可以退16元。
会员店越来越火,麦德龙能否借此打个翻身仗?
首要的挑战来自于品牌形象。作为一个有着浓厚ToB服务基因的零售企业,在过去的20余年里,麦德龙的B端业务属性一直深入人心。而从2021年开始全面向C端业务转型时,最大的问题在于,如何改变人们心中,只有拿着营业执照才能去办会员卡、无法向有家庭生活日常购物需求的消费者开放的品牌认知。
上海首家麦德龙会员店突然闭店改造?网友1月才续卡,只能退16元…
办了麦德龙首家上海会员店的年卡办卡的时候花了199元退款只能退16元?客服解释说因为她用了卡里的3张50元优惠券以及还剩余10个月的会员有效期结算下来,是退16元山姆也是这么操作的退卡的话会扣除已使用的优惠券金额而这位女士觉得她本来的卡23年1月16日到期...
199元办了麦德龙会员卡 退卡要扣时间折算费用
花199元办理麦德龙超市会员卡,扣除已使用的50元优惠券后,却只能退82.8元,客服称需扣除开卡至今的“时间折算费用”,李先生认为这种退费规定是霸王条款。反映人:会员卡使用时多处受限退卡还要扣时间折算费用2022年11月底,西安市民李先生在位于长安南路的麦德龙西安雁塔商场办理了价值199元的会员卡。李先生称,当时...
探访麦德龙会员店,199元/年的会员卡值得一办吗?(站内首逛经验分享...
乐观点来看(假设刚好需要买凝露),相当于56元买了各一年的正式会员和附属卡会员。利用会员来经常排队试吃的话,妥妥回血。整体来看,办正式会员不算亏。相对于会费来说,麦德龙会员店的会员,更像是一种经营手段。而且店内还会有一定的奇怪的差异定价(会员价和定价价格不同,但是只有会员才能结账,目前看起来有点乱,也...