广西旅游团拒绝购物被导游丢下 游客表示合同规定的店已经消费过

尽管游客已经按照合同条款完成了购物，但导游仍然对他们提出不合理的要求并采取粗鲁的态度，这无疑是对他们合法权益的明目张胆的侵害。从导游所说的话里，我们能感受到他追求利益的思维方式。为了追求更多的经济利益，他们不惜违反职业伦理和法律规定，采用强硬的方式强迫游客进行购物或参与自费活动。这样的行径不只是对游...

这两大类要求不要提 导游有权拒绝!

面对这种情况，导游朋友们无需担心！导游人员管理条例第十条明确规定：导游在导游工作中，人格尊严要受到尊重，人身安全受到保护，不能被侵犯。对于游客提出的侮辱人格尊严、违反职业道德的不合理要求，导游人员有权拒绝!全国旅游资讯发布中心期望每一位游客朋友们能够做到将心比心，在享受导游服务的同时，不要忘记他们也是...

出境旅游购物中的问题如何定性?

八是如果旅行社有指定购物场所、强迫购物,或组织不合理低价等行为的,可以要求组团社先行垫付退货货款。法律依据为《中华人民共和国旅游法》第三十五条第三款:“发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。”特别提醒游客...

沈阳夫妇阿联酋旅游差点被丢国外?导游称他们“硬蹭”额外付费项目...

丁女士介绍，付费景点游客可自愿选择，对于游客自行购票游玩景点，不耽误团体行程前提下，没有约定游客不能以其他途径购票游览景点。除涉事2名游客，也有另2名游客是自行购票参观卢浮宫，导游与他们没有发生冲突。丁女士解释与导游发生冲突的游客还有脱团、迟到等问题，在当天行程中矛盾进一步激化，导游没有控制好情绪。...

游客花500元参团,被诱导买了4000多元厨具

旅游者有权拒绝强制交易行为不合理低价游违反了哪些法律法规?广东讼亮律师事务所律师宋亮分析称,低价旅游团先以不合理的低价诱骗旅行者,之后采取其他方式获取不正当利益,明显违反了《中华人民共和国旅游法》的相关规定。一些旅行社组织不合理低价游严重侵害旅游者权益,扰乱旅游市场秩序,属于不正当竞争的行为,违反了《中...

广西出手!重拳整治“不合理低价游”“强迫消费”等行为

广西将坚决打击并取缔旅行社向导游人员收取或变相收取各类押金、保证金、管理费、服务费等不合理费用的行为(www.e993.com)2024年12月19日。坚决打击旅行社向游客收取合同规定以外的各种不合理费用。“五一”期间,许多游客在黄姚古镇游览。廖祖平摄加强对不正当方式揽客的监管在强化行业监管方面,通知要求,加强旅游电子行程单以及旅行社接待电子合同...

头铁的年轻人,用低价团游世界

此前,惊蛰研究所在向某旅行社工作人员咨询旅游产品时,对方也是直言不讳地提到“一分钱一分货,如果是低价团的话,肯定是要带购物的,这种团的话最后一天是购物的行程,不过现在都不会强制你去消费”。旅游行业从业者阿海告诉惊蛰研究所,“购物返点是增加导游个人收入的重要来源之一,所以低价团基本上都会有购物点。其...

贵州省文化和旅游厅公布2024年三季度旅游市场秩序典型案例

典型意义:打击安排未取得导游证的人员提供导游服务的违法行为,有利于维护旅游者的合法权益。典型案例二:熊某某未取得导游证从事导游活动关键词:未取得导游证从事导游活动强迫购物基本案情:2024年5月4日,安顺市文体广电旅游局接到省文旅厅转来的网络舆情通报表1份,内容为游客在哔哩哔哩APP发布的名为“贵州导游...

延法有说法丨City虽City,这些旅游陷阱千万要注意!

游客享有合同转让权,在行程开始前,可以将自身的权利义务转让给第三人,旅行社方没有正当理由不得拒绝,因转让增加的费用由游客与第三人承担。此外,行程过程中,因自身原因,游客随时可以解除合同,旅行社应当结合具体情况扣除已花费的金额,退还剩余金额;因不可抗力等原因,导致合同无法继续履行,双方均可解除合同;因旅行社...

City虽City,这些旅游陷阱千万要注意!

游客享有合同转让权,在行程开始前,可以将自身的权利义务转让给第三人,旅行社方没有正当理由不得拒绝,因转让增加的费用由游客与第三人承担。此外,行程过程中,因自身原因,游客随时可以解除合同,旅行社应当结合具体情况扣除已花费的金额,退还剩余金额;因不可抗力等原因,导致合同无法继续履行,双方均可解除合同;因旅行社...