这两大类要求不要提 导游有权拒绝!

面对这种情况，导游朋友们无需担心！导游人员管理条例第十条明确规定：导游在导游工作中，人格尊严要受到尊重，人身安全受到保护，不能被侵犯。对于游客提出的侮辱人格尊严、违反职业道德的不合理要求，导游人员有权拒绝!全国旅游资讯发布中心期望每一位游客朋友们能够做到将心比心，在享受导游服务的同时，不要忘记他们也是...

导游·政策与法律法规3.5导游管理法律制度

受过刑事处罚的人员一律不能取得导游证??具有下列情形的,不予核发导游证:(1)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;(2)患有甲类、乙类以及其他可能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的;(3)受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;(4)被吊销导游证之日起未逾3年的过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁,但仍然可以...

出境旅游购物中的问题如何定性?

八是如果旅行社有指定购物场所、强迫购物,或组织不合理低价等行为的,可以要求组团社先行垫付退货货款。法律依据为《中华人民共和国旅游法》第三十五条第三款:“发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。”特别提醒游客...

云南发布团队旅游产品消费提示,提醒游客抵制“不合理低价游”

请游客参考附件内容,主动识别信息、理性消费,报名参加云南团队旅游时,不相信、不选择明显低于参考成本的旅游产品,自觉抵制“不合理低价游”。请游客加强权益保护意识,明确宣传主体和服务主体是否一致,选择具备《旅行社业务经营许可证》的旅行社,签订内容明确、规范的旅游合同。在云南旅游过程中需要帮助时,可通过拨打“123...

游客花500元参团,被诱导买了4000多元厨具

此外,李女士还建议,游客要找正规的旅行社报团并签订正规的旅游合同,付款接收方应与合同的签订方一致。在签合同的时候,游客还可以与旅行社约定,在合同中补充不能强制购物的相关条款。律师:旅游者有权拒绝强制交易行为不合理低价游违反了哪些法律法规?广东讼亮律师事务所律师宋亮分析称,低价旅游团先以不合理的低价...

“3·15”特别报道·糟心的纯玩团——导游旅游车上公然卖产品,还...

事后，云南省大理市海事局的工作人员通过电话向记者反馈，洱海游船超载情况经查证基本属实，将责令相关企业整改并依法依规进行处罚(www.e993.com)2024年12月19日。导游带客进“药铺”餐前福利竟别有用心到这里，不少游客已经感觉到了这个纯玩团似乎不太纯粹。而随着调查的深入，记者也一步步体会到了部分导游独有的营销手段和套路。记者发现，在...

广西从严整治“不合理低价游”

从严查处旅行社不规范使用电子合同、利用合同格式条款设置陷阱及电子合同欺诈行为。加强对旅游购物消费的监管,若旅行社违反了相关规定,旅游者有权在旅游行程结束后按照消费者权益保护法要求旅行社办理退货。严厉打击旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排、拒绝履行合同、未征得旅游者书面同意委托其他旅行社履行包价旅游...

广西出手!重拳整治“不合理低价游”“强迫消费”等行为

通知提出,旅行社应合法合规的安排购物消费活动,若旅行社违反了相关规定,旅游者有权在旅游行程结束后按照消费者权益保护法要求旅行社办理退货。对此,广西还将严厉打击旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排、严重损害旅游者权益,拒绝履行合同、未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同等违法违规行为。加强...

广西出手整治!禁止拿回扣,严打不合理低价游

《通知》要求,严格施行行业禁入制度。被吊销导游证的导游人员3年内不得重新申请导游证;被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社实际控制人、法定代表人、总经理5年内不得担任任何旅行社的主要负责人。同时,加大综合执法力度,从严整治“不合理低价游”。严厉打击旅行社发布、销售“不合理低价游”产品,组织、接待“不合理...

延法有说法丨City虽City,这些旅游陷阱千万要注意!

《旅游法》第九条:旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。第三十二条:旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。