国网阜城县供电公司优化营业厅服务 打造窗口服务强前端
强化劳动纪律,规范服务行为。营业厅服务人员要以《国家电网公司员工服务“十个不准”》等相关规定为依据,认真履行岗位职责,兑现服务承诺。建立常态化巡查机制,对于未按时上岗、擅自离岗、仪容仪表不标准、服务行为不规范等现象严肃处理。优化功能结构,增强客户体验。供电营业厅作为服务客户的最前端,是展现公司品牌建设的...
国家电网狠抓“一次办好”改革落地见效 减少客户跑腿次数
成立了市县两级供电公司明察暗访监察组,重点检查全市供电营业窗口人员优化营商环境办电执行情况,考察“一次办好”和“全市通办”各项业务掌握情况,同时,检查营业厅工作人员仪容仪表规范性、业务办理规范性、上墙图板及服务资料规范性、便民服务等,促进营业厅服务标准化、规范化管理提升,确保为客户提供最好的服务。
国网乐安县供电公司:巾帼花开竞芳华 优质服务润无声
“仪容仪表是咱们的专业外形,是给用户们第一印象,也是优质服务的第一步,大家一定要重视,营业厅是企业的一面镜子,而你们就是镜子的代言人,一言一行、一举一动都展示着企业的形象、供电服务的桥梁和纽带。而公司品牌是乐供员工们用心血凝聚打造的,需要像爱护眼睛一样爱护它,因为没有人记得你是谁,只知道是乐供的员...
扩散周知!泉州新行政服务中心今起试运行!最全办事指南在这!
如今在新行政服务中心,申办者只需找到市场准入区,在这个综合区任一窗口递交一次材料,办事人员即实行前台无差别收件,后台实施牵头部门负责制会商会审,材料在各个涉及的部门窗口内流转,为市民办理好营业执照、公章、税收各项服务,完成开办企业这一事项。“不动产登记区也是一样,以后不管是办理一手房还是二手房登记,...
泉州东海新行政服务中心试运行 “服务指南”在此
在培训中,老师结合自身工作经验和案例,重点从窗口服务迎客规范、服务仪容着装规范、服务沟通规范等方面,详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识。相关负责人介绍,通过培训,参训人员受益匪浅,对于搬迁入驻后,个人和窗口的整体形象提升和服务质量将有很大帮助。新行政服务中心每个窗口配备有...
东海新行政服务中心今起试运行 “服务指南”在此
在培训中,老师结合自身工作经验和案例,重点从窗口服务迎客规范、服务仪容着装规范、服务沟通规范等方面,详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识(www.e993.com)2024年7月11日。相关负责人介绍,通过培训,参训人员受益匪浅,对于搬迁入驻后,个人和窗口的整体形象提升和服务质量将有很大帮助。
泉州东海新行政服务中心今起试运行 15趟公交可达
在培训中,老师结合自身工作经验和案例,重点从窗口服务迎客规范、服务仪容着装规范、服务沟通规范等方面,详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识。相关负责人介绍,通过培训,参训人员受益匪浅,对于搬迁入驻后,个人和窗口的整体形象提升和服务质量将有很大帮助。
行业资讯[2015-07-24] _ 经济参考网 _ 新华社《经济参考报》官方...
连日来,林西供电公司共产党员服务队对窗口人员仪容仪表进行规范,加强人员业务知识学习,建立绩效考核机制,不断提升服务水平。(高永娟)获“国家电网公司优秀共产党员”称号近日,国家电网公司党组印发文件,对“一先两优”进行表彰。山东莱州供电公司营销部副主任吕咏萍荣获“国家电网公司优秀共产党员”称号。自参加工作以来...