...2024年度办公大楼及其附属设施物业管理服务采购项目公开招标公告
(1)仪容、仪表:着装干净整洁,无异味,服务员应化淡妆,不得浓装艳抹,禁止穿高跟鞋,保持口腔清洁,不吃异味食物,面部保持微笑,身上不得佩带手机。(2)站姿:双腿直立,上身挺直,眼睛平视。立于会议室门外,发现参会人员进入应立即添加茶水,阻止会议室外大声喧哗者及影响会议人员。4、接到会议通知,准备清洁的茶具,水瓶...
办税服务厅行为规范
(一)办税服务厅工作人员应提前做好上岗前的准备,如办公桌面、地面、门窗等应保持清洁,书籍、宣传资料等办公用品应摆放整齐;(二)检查计算机、叫号系统、自助设备等工作设施是否正常运行,检查纳税人缴费人办税缴费所需的用品及设施是否完备、可用,保证准时对外服务;(三)调整好精神状态,以良好的精神风貌迎接工作。第...
【中国经济周刊】七台河市茄子河区税务局:“晨会夕课”为办税服务...
状态佳,标准严。大厅工作人员提前20分钟到岗,在“晨会”开始前做好票证整理、印章检查、电子设备开机等准备工作,对办税服务厅卫生环境、物品摆放等开展交叉检查。每日“晨会”上都对仪容仪表、规范着装、精神面貌进行重点检查,以最饱满的精神状态迎接新一天的工作。共交流,促进步。10分钟“晨会”为总结传达、部署工作...
学礼仪树新风 优服务促提升 ——高新区税务局举办纳税服务礼仪...
培训中,由高新区税务局纳税服务部门结合纳税服务规范和办税服务厅实际,针对税务人员仪容仪表、行为举止、服务礼仪、沟通技巧等,利用精心准备的课件和肢体表达、语言示范的方式,通过拆解动作及纠正错误动作等,详细地为参加培训的干部进行讲解,确保参会人员能够了解到最标准的纳税服务礼仪规范。培训后,高新区局纳税服务部门...
网上办、立即办、真好办 娄底经开区税务局让群众办税缴费更有获得感
办税体验差,就全面提升纳税服务质效。该局从仪容仪表、着装规范、文明礼仪、业务考核等方面入手,制定完善了详细的绩效考核指标,同时进一步落实首问责任制、领导值班、办税公开、延时服务、限时服务、预约服务、最多跑一次、同城通办等,以导税分流、前置审核、业务办理三个过程为核心,细化分解业务环节,优化服务全过程。
蓬溪税务“四个一”提升服务质效优化税收营商环境
“每日一晨训”(www.e993.com)2024年12月19日。办税服务厅利用每个工作日上午上班前15分钟召开晨会,对仪容仪表、着装规范、大厅环境、物品摆放进行检查,集中展示办税窗口人员的良好形象,作好上岗前充分准备。“每周一学习”。每周四下班后办税服务大厅及各乡镇分局前台人员都会聚集到县局六楼会议室,采用近日重点工作总结+政策业务培训的模式,结合近期...
内蒙古自治区2023年全国五一劳动奖状、奖章和工人先锋号推荐名单...
办税服务厅严格落实152项“最多跑一次”业务清单,233项非接触办税业务,10项套餐服务,精简办税流程和材料,实施即时办结、限时办结、延时服务、预约服务等服务措施。成立代办帮办团队,有效提升办税质效,提升纳税人满意度,纳税申报全部实现网上办理,纳税人无需提供任何资料,纳税办理时限缩短为0.5天。办税服务厅不断优化...
皮山税务:多措施使纳税人更便捷、更舒心
业务水平逐步向“上”。今年以来,皮山县税务局利用晚上的时间加强对干部业务知识的学习,同步对操作规范和流程进行了的全面学习,对学习成果定期进行检测,通过10个月的学习,保证办税服务厅工作人员都能熟悉各类业务知识,掌握操作流程,熟练软件操作。(张壮壮)