IATF16949标准题库(含答案)--内审员培训考试试题!
1、汽车QMS标准唯一允许的删减是ISO_9001第8.3条中的产品设计和开发要求,且允许的删减不包括制造过程设计。2、组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度,用于验证外部提供的产品、过程和服务对_内部要求_和外部顾客要求的符合性。3、工厂、设施和设备策划的目的是减少浪费,增值使用4、设计和开发确认是确保产品能...
CSS-全面质量成本管理
质量成本通常分为四大类:预防成本:为防止缺陷发生而产生的成本,如质量规划、员工培训和流程改进。评估成本:为评估产品或服务是否符合质量标准而产生的成本,如检验和测试。内部故障成本:在产品交付给客户之前,由于产品或服务不符合要求而产生的成本,如废品、返工和重新检验。外部故障成本:在产品交付给客户之后,由于...
不符合项:这门质量管理体系的必修课,竟藏着这么多学问!
■体系性不符合项:质量管理体系文件与适用的法律法规、标准、合同等要求不符。例:未建立形成文件的纠正措施控制程序,未明确评审不合格(包括顾客投诉),未确定不合格的原因,未评价确保不合格不再发生的措施需求,未确定和实施所需措施等,即:发生不合格后仅进行浮于表面的“纠正”,无法防止其再发生。■实施性不...
体系管理:IATF16949过程清单及风险分析-供参考!
1、错误理解或没有完全理解顾客要求,导致样品不合格或图纸不符合;2、产品设计不合理不适合正常生产;3、设计开发节点不能满足顾客要求1、检查和评审顾客要求;2、试产3、在产品先期策划时规定好时间进度。《APQP产品质量先期策划》《生产件批准管理程序》《潜在失效模式及后果分析管理程序》3C3产品制造8.5;8.5....
ISO9001体系文件:纠正和预防控制程序-24供参考!
由质量部在每月对上月的工序检验记录和最终检验记录进行统计、分析,必要时填写《纠正预防措施表》,要求责任部门纠正。5.3.5顾客投诉的不合格品纠正要求的提出:由商务部接收顾客投诉的不合格品的信息,应填写《信息反馈单》报送质量部,质量部收到商务部提供的用户意见信息或收到有关部门提供的产品(包括零件和成品...
管理会计之管理会计报告-质量成本报告
质量与成本、时间是密切联系的三要素(www.e993.com)2024年11月8日。质量是生存和发展之本。质量包括两层意义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。1、质量成本产品和服务的质量提升需要付出相应的成本,从市场调研,产品服务标准制定、执行到产品测试检验及不合格品的...
质量成本探讨
质量成本被定义为由于质量可能或者确实低劣而存在的成本。它一般可以分为以下四类:(1)预防成本(preventioncosts),指在产品或服务提供过程中为防止出现劣质产品或服务而发生的成本。(2)鉴定成本(appraisalcosts),指为了确定产品或服务是否符合顾客的要求或顾客的需要所发生的成本。(3)内部失败成本(internalfailureco...
质量中级知识——质量成本构成
(一)预防成本1.质量策划费用质量策划费用是指有关部门或人员用于策划所需时间的费用支出:例如规划质量体系的具体细节所需的时间;根据产品设计和顾客对质量的要求,编制用于材料、工序和产品质量控制的方法、程序、指导书等所需的时间。质量策划费用还包括从事其他质量策划工作所需时间的费用支出,如可靠性研究,试生产...
一起来学习~~107个质量工程师常用的专业名词
注:在确定质量要求时,等级通常是规定的。4、顾客满意customersatisfaction顾客对其要求已被满足程度的感受。注1:顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。注2:即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。
质量管理体系内审不符合项及其判定原则
1、体系性不符合项质量管理体系文件与适用的法律法规、标准、合同等的要求不符。如未建立形成文件的纠正措施控制程序,未明确评审不合格(包括顾客投诉)、确定不合格的原因、评价确保不合格不再发生的措施的需求、确定和实施所需措施等要求,发生不合格后仅仅满足于就事论事的“纠正”,不能防止其再发生。