如何看待12345里的离谱诉求?央媒:可能隐含治理升级契机
12345接诉即办,先得接得通,方能办得好。这也有赖于社会公众的共同支持,不妨在提出诉求前预先了解相关政策法规,明确热线受理范围,反映情况时更加精准高效,还可借助网络互助群组分享同类问题的解决经验。群策群力、同向同行,才能让12345热线更加高效地发挥作用,让民情民意的表达渠道更加畅通。
offer被企业“撤回” 应届毕业生怎么办
他只能求助12345向公司索要解约函,让他生气的是,第一次开具的解约函描述的理由为“经过双方协商”,“但企业并未与我协商,而是单方面解约,我要求重新写解约函。第二次给出的理由是经公司考虑与我解约,相当于并未出具任何理由”。他把情况报告给了学校,但至今,学校也未给出明确的校方处理结果。许真这才注...
市市场监管局江门市12345平台与全国12315平台对接集成系统运维...
12315中间平台通过12315中间平台的诉求工单接收模块,完成本地市场监管业务领域信息的接收,实现珠海市市场监管领域内的业务信息本地化缓存。业务对接模块遵循总局统一的数据标准和业务规范,市12315对接平台将实现与市12345业务数据互通,主要包括12345坐席信息、接口安全校验、话务数据、信息系统审核数据和反馈结果数据等适配...
小小电话线 连接大民生——12345法律咨询坐席架起民生服务“连...
在三方现场签订协议、支付赔偿款后,刘某夫妇边走边送:“感谢12345和淄博市矛盾纠纷调解中心的领导和工作人员为了我们的事不辞辛苦、现场化解矛盾,买房人能撤回诉讼,我们终于能放心的睡个安稳觉了,感谢你们。”矛盾理得清,群众更满意,社会更和谐。面对群众法律诉求,12345法律咨询坐席努力在最短时间内响应解决,...
限时办理、红黄牌监督机制……清远12345热线拟出新规
承办单位因诉求事项办理难度大、诉求人补充新情况新理由、发生自然灾害等情况无法按期办理的,应当及时提出延期申请,并向诉求人说明延期办理的理由和依据。而诉求人要求撤回诉求的,应拨打12345热线撤回诉求,12345热线通知承办单位将事项提交办结归档。此外,对于应急事务,如涉及区域性水、电、气、网等突发事故事项,...
固原市人民政府办公室关于印发《固原市12345政务服务便民热线运行...
(三)事项办结前,诉求人通过12345热线撤回诉求的,12345热线中心应告知承办单位直接办结,诉求人通过承办单位撤回诉求的,承办单位应在12345热线平台申请办结并说明原因(www.e993.com)2024年11月3日。(四)市热线中心及各级承办部门对诉求工单、电话记录、会议材料、领导批示件以及其他具有保存价值的材料,按要求进行归档,电话录音至少保存2年。第五章...
12345热线上半年接听来电21万次
有些承办单位态度敷衍,办理前不沟通、办理中不联系、办理后不回访,甚至还有个别单位工作人员责怪群众拨打12345热线反映问题。攸县景秀家园小区业主反映开发商重复收取燃气安装费和产权登记证费用。攸县政府反馈:经联系投诉人,对方撤回投诉。可接线员回访发现,群众并未撤诉,还对相关部门敷衍态度表达强烈不满。
群众点题我来答 12345市民服务热线听民声 区县和市政府部门解民忧
◎诉求:近日,部分居民通过12345热线反映,闵子骞路13-1号宿舍污水外溢,希望社区能帮忙协调处理。●现场直击“还没到地方,就闻到一股刺鼻的臭味,走近一看,污水沿着井盖周围的缝隙往外冒,顺着墙边的雨水沟一直流出很远。”历城区山大路街道建鑫社区热线管家董清旺和热线工作人员赶往现场查看,并向周边居民了解情况。
关于印发《昌吉州12345政务服务便民热线运行管理办法(试行)》的...
第十条事项办理完成后,承办单位应根据实际情况,选择电话、短信、书面等方式,告知诉求人事项办理结果。诉求人隐匿信息、明确不需要回复、在办结前撤回诉求的情况除外。第十一条承办单位应当做好回复诉求人的电话录音、通话记录、短信和现场核查等材料的保存工作,形成可查询、可追溯的证明材料。
民情12345|小区消防设施“失管”7年:曾遇火灾挂牌整改,至今未获...
不过,第二次虽然通知了业主,但没有业主代表回复及参加。此外,在维修资金申报过程中,最初是按照小区AB、C、D三个区划进行申报,后因住建部门对区划进行了合并,原有的申报全部进行了撤回重新申报。因此出现了业主质疑的“先建设再审批”的情况。据武侯区住建交局物业科工作人员介绍,该小区从2020年开始便多次提交了...