...不断健全群众诉求反映办理机制,切实服务保障好困难群众基本生活
二是多措并举拓宽畅通群众诉求渠道。疫情发生后,在确保区疫情防控指挥部和乡镇、街道便民服务热线电话24小时畅通的同时,切实用好12345政务服务便民热线、石榴云问政平台、人民网留言等各类受理平台,及时向社会公布区领导及主要民生领域部门负责同志联系电话以及区长热线、乡镇相关负责同志热线,全方位拓宽群众反映困难诉求渠道。
如何解决群众急难愁盼法治诉求?安徽印发实施意见
对群众反映的诉求,责任单位和处室要建立工作台账,明确责任人和完成时限,实行分类处置。对诉求明确、能立即办理的,马上就办、办就办好,让群众尽快看到效果;对相对复杂、需要一定时间办理的,明确具体措施,限期办理到位;对不符合政策规定的,及时向群众解释说明、疏导情绪。探索实行关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项...
看看群众反映强烈的不正之风
要畅通群众评价的渠道,通过12345热线、微权力“监督一点通”等平台收集群众反馈,广泛听取群众意见建议,让民意直达。要把群众评价充分运用起来,既对群众不满意的地方及时整改,不断校准群众工作发力点,还将其作为干部选拔任用、岗位调整、评优评先的依据,促进有关部门针对性完善政策措施,改进工作作风,引导党员干部主动积极为...
让信访阳光照进群众心田——威宁自治县“群众反映问题直通车”解...
做好信访工作,关键在实打实解群众难题。人无难事不信访,群众来信来访,就是有话想说、有难求助。威宁“阳光信访”模式的可贵之处,在于畅通群众直访领导渠道,一级抓一级,层层抓落实,及时把群众合理诉求和困难解决好。心中有光,必有远方。坚持把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点...
严允:紧盯群众反映的合理诉求、突出问题,一件一件办好办实
——2024年8月9日,宜春市深化集体林权制度改革先行区建设工作动员大会召开。宜春市委书记严允出席并讲话。“紧盯各类矛盾纠纷和群众反映的合理诉求、突出问题,一件一件办好办实,特别是对涉黑涉恶等群众反映最强烈最突出的问题,坚决从严、从重、从快处理,做到除恶务尽、决不手软,让群众真切感受到‘现在和以往...
湖北:突出六大重点 全面提升信访工作水平_新华访谈_新华网
????一是信访渠道更加畅通(www.e993.com)2024年11月10日。通过建立健全网上信访、绿色邮政、联合接访、视频约访、民生热线、信访代理等平台,为群众提供更加多元、更加便捷的诉求表达渠道。目前,网上信访已占到全省信访总量的六成以上,成了群众反映诉求的主渠道。????二是解决问题质效提升。我们依托阳光信访信息系统,实行所有信访事项“网上办、...
【领导干部接访下访进行时】倾听群众诉求 分析问题症结 研究解决...
河南省商丘市委书记李湘豫到市群众来访接待中心接待来访群众,认真倾听群众诉求,详细询问有关情况,现场研究解决办法,要求依法依规妥善解决群众反映的问题,推进同类问题得到有效化解。河北邯郸8月19日周一河北省邯郸市委书记李晋宇到市群众工作中心接访约访,耐心倾听来访群众反映的问题,要求相关县(区)、部门紧紧抓...
巴彦淖尔群众反映的这些问题有处理结果了
群众反映问题处理结果公示01诉求内容:某群众的孩子参加磴口县城乡居民医保,在医院就诊时工作人员告知年封顶报销额度只有8000元,因无力承担就医费用,现需要相关部门提高药物报销额度,拨打12345热线求助。磴口县医疗保障局:经核实,按照医保最新政策规定,血友病凝血因子年报销执行居民医保年封顶20万元,不执行8000元封顶标准...
...广州市纪检监察机关推动“群众有诉求、纪委快出手”见行见效
此外,还与市信访局、12345热线等建立群众诉求常态化对接机制,加强部门间沟通,对舆情中群众反映强烈问题,督促推动有关部门予以解决。在收到群众诉求后,如何助推精准有力解决?广州市纪检监察机关坚持在综合信息服务上发力。“我们聚焦群众关切,抓实信息服务,助力有关部门开展专项整治和日常监督,比如南站交通整治。”市...
北京12345热线2023年受理群众反映同比下降七成多
“每月一题”涉及集中供热诉求最多从群众反映受理情况看,2023年,北京12345热线派单量为1089.4万件,相关诉求全部由区级部门、街乡镇、市级部门、国有企业等单位办理。其中,十六区承办诉求772.8万件,朝阳区、大兴区、丰台区、顺义区、昌平区、通州区部分街乡镇承办量较突出;其次,密云区、海淀区、西城区、石景山区、...