全季酒店被曝前台私自拿顾客手机写好评并删除验证码,服务经理想私...

近日，《5D调查》在黑猫投诉平台发现，有消费者投诉入住全季酒店前台私自拿顾客手机写好评。小李（化名）投诉表示，自己10月2日入住全季酒店（成都春熙路IFS国金中心店），登记时询问是否可以赠送早餐，前台工作人员表示可以帮忙领取早餐券，拿走了她的手机进行操作。10月5日，小李离店，两天后她发现此酒店订单已好评，...

全季酒店,和寺庙抢生意?

全季的旅途,酒店是用来修行的地方。现代人没时间去庙里住,也未必吃得惯庙里的饭。也没必要花很多钱去住那种高奢。除非是花公司报销的钱。这时候一看,全季就是最有意思的选择之一。文化上,有共鸣。中国人天然亲近这种感觉。反过来,外国人要是来中国旅行,全季也是最好的选择之一。在酒店里就能把东...

东方审美“无用之用” 全季算把人文酒店参透了

落到挖掘“中国住宿”背后的文化共同记忆,不同于业界人文酒店服务“贵族圈层”,全季坚持平权理念,恪守“举重若轻”的普世化表达,让更多人能够住得好,不必花大价钱就能享受到高品质的东方美学生活。正是这种一以贯之的战略定力,张弛有道的适度原则、成为全季赢得中国人文酒店市场话语权的密匙。以长期主义的精神做...

国庆前半月预定的全季酒店因停电被砍单,一天后消费者发现预定正常...

近日,《5D调查》在黑猫投诉平台发现,有消费者投诉全季酒店存在砍单涨价的问题。重庆的小陈投诉称,9月15日,自己通过智行APP预定了10月1日到10月2日的全季酒店(武汉汉口同济医学院航空路店)商务大床房一间,当时房价为312元。9月24日,智行平台的客服联系小陈表示,该酒店9月24日到10月2日期间将停水停电,要求小陈...

豪华酒店排队县城抢生意,年轻人200元实现高奢自由

从旅游热门县城预订情况来看，在当地定位于高档型的酒店平日价格多在100～200元区间，节假日酒店价格也会翻倍涨，有酒店最高涨至500元左右，基本上与一二线城市的全季酒店价格持平。高奢酒店坐不住了，排队下沉抢生意县城的酒店格局也开始发生变化。一直以来，在商务和旅游需求均较弱的县城，当地酒店多以经济型品牌...

这届年轻人,为何如此偏爱“全季风”?

据知情人士透露,全季生活馆依托华住集团强大的供应链能力,实现商品的源头直采和品质严选,华住会会员可以直接用积分兑换“好而不贵”的酒店同款,获得“从酒店到家居”的美好体验延续(www.e993.com)2024年11月15日。图注:全季生活馆04“希望全季成为一个世界级的伟大品牌”在疫情管控措全面放松后,旺盛的旅游度假需求,成为拉动酒店行业业绩...

麗枫、维也纳、全季等知名品牌酒店为什么都出现在诸城?

近年来,虽然经济形势面临诸多挑战,但诸城的酒店业却呈现出了令人振奋的发展态势,华住、锦江旗下知名酒店连锁品牌全季、麗枫、维也纳等纷纷入驻诸城,这一趋势的背后,既包括消费者需求的不断变化,也包括酒店业者对市场机遇的敏锐捕捉。知名品牌酒店接连入驻看好诸城前景...

未来居科技发布全季5.0酒店智能化解决方案

2023年底,华住集团对外发布全季酒店5.0新产品,瞄准中档酒店再升级。依托良好的合作机制,未来居科技参与制定全季酒店5.0智能化标准,布局为行业智能化,数字化赋能的众多核心产品与解决方案,为全季酒店5.0的到来做好了充足的准备。基于多年互联网通信技术的积累,未来居科技率先落地华住集团全季酒店5.0智能客房多家旗舰项目...

越来越贵,酒店都住不起了

如2019年,汉庭3.0就采用了华住集团自主研发的“华掌柜”,可以为房客提供预定、支付、房卡自取等自助服务,随着酒店版本的更迭,机器人送物、自助洗衣等服务也开始出现,酒店的运营成本无形中也在提高。据了解,在手握汉庭、宜必思、桔子、全季等品牌的华住集团以及拥有锦江之星、七天连锁酒店的锦江国际集团中,其中高端酒...

“果然厉害”!不少人最近都在干这事儿,有酒店可24小时免费使用……

据信息时报记者了解,越来越多人在入住类似“汉庭”“全季”“桔子”“麗枫”“维也纳国际”等中端或中高端连锁酒店时,会携带上羽绒服、大毛公仔等难洗的衣物,并利用酒店洗衣房昂贵的商用洗烘一体洗衣机清洗。甚至有网友表示,为了享受高端洗衣机服务,会干脆入住连锁酒店的“钟点房”。