疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
顺丰作为独立的快递平台,通过延长上门取件时间,多次发起“如果退货嫌太贵,顺丰0元起”等卷价格活动,先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的分派退货件份额占到70%-90%,顺丰表示,将持续稳固和抢夺在...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
9月18日上午9点30分左右,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。记者问及史教授是否知道《办法》中关于“经营快递业务的企业未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的...
中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
史教授表示还未关注,之前,从来没有快递员给自己打电话征求(是否同意快件放在第三方代收点)意见,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。郑州市花园路一家单位的员工小庄在接受记者采访时表示,平时寄到单位的快件除了京东和顺丰外,均被快递公司在没有征询自己意见的情况下放在了单位的丰巢智能柜里。有时候快递公司是周...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,...
夜问丨你更喜欢快递派送上门还是取件点自取?
对于收件人来说,如果方便签收快递,那么派送上门无疑是最佳选择。特别是对于老年人、孕妇等行动不便的人群,派送上门更是必要的服务。但是,如果收件人需要在特定的时间才能签收快递,那么将快递放在取件点可能更为便利。这样,收件人可以随时自取,避免了因等待快递员上门而耽误时间。
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
记者在听到这个操作后,也是满脸不解(www.e993.com)2024年10月26日。宋女士继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把...
农村快递站点不送货上门,上门取件为何还要额外收费呢?合理吗?
就算是网购了,快递也并不会送到家的,一般都是送到镇上,然后电话通知以后自己上门去自提。而多数农民朋友就遇到这样的事情,农村的快递站点不仅不送货上门,而且自提还要额外收取1-5元的费用。这是为何呢?已经包邮的商品,自己上门取件还额外收费,这样合理吗?
5元寄快递?揭秘超省钱寄件技巧,上门取件超方便!
自己提前打包好,大件让快递员打包,收费会相对偏贵哦,易碎物品更要自己打包好,下单后需要提前告知快递员是易碎物品。如有需要,也可请上门快递员帮忙打包,以避免运输中出现破损等情况。03.如何选择合适的寄件渠道?·按自身情况选择合适渠道物品打包后,可以自行称重,如果在50kg以下,选择默认渠道可享最优惠价格;若...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
◣市民反映:一个月内两次变更取件点这样的取件方式很不方便何女士介绍,去年11月,她收到一条取件短信,告诉她快递已到四合巷店,需要自己前往取件。由于过去没收到过这样的短信,刚开始何女士还以为是诈骗短信,后来查询才发现,确实有一个中通快递寄送的包裹到了。