浙江舟山出台民宿消费纠纷处置指引
同时,舟山市消保委还对执行情况进行了动态跟踪指导,截至今年6月底,两地消保委依据“属地版指引”处置消费纠纷252件,其中调解成功223件,调解成功率为85.5%,挽回消费者损失近10万元。另据不完全统计,经营者依据“属地版指引”自我和解纠纷200余件,初步形成了具有舟山海岛特色的民宿消费纠纷处置模式。舟山市消保委会同...
舟山六横实施护航“文旅消费季”夜市保障行动
本报讯为进一步夯实辖区“文旅消费季”活动期间食品安全,近日,浙江省舟山市市场监管局六横分局坚持服务与监管并重,全力保障消费季夜市活动平稳开办。落实事前全流程指导。分局主动对接六横消费季夜市举办者,明确主体责任,根据舟山市食品展销会食品安全管理指引(试行)要求,指导其进行食品安全备案,认真审核举办者资质证明等...
最高200万元!舟山出台文旅体奖补政策!
2.开展旅游促消费活动实行旅行社“引客入舟”淡季促销奖补,相关细则另行制定,原则上奖补每年不超过20万元。3.推进海岛精品民宿发展??实施精品民宿提升行动,高品质建设“浙韵千宿·岛居舟山”,对新评定为国家甲级、乙级的民宿,分别给予一次性10万元、8万元奖补。??对新评定为省级白金宿级、金宿级、文化主题...
舟山市旅游市场消费纠纷呈现新趋势亟待关注
二是消费者过度维权破坏旅游生态。今年“五一”假期,舟山市出现大量由于消费者个人原因退订住宿却要求全额退款的消费纠纷。消费者通过“12345”“12315”等多个平台反复投诉,甚至以投诉监管部门、自媒体曝光等方式要求达成退款诉求。如某游客预订云澜海景度假酒店(朱家尖南沙璞缇海店)客房后,因自身原因无法入住,申请退款时...
2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例
2023年4月18日,中国人民银行舟山市分行(以下简称舟山市分行)收到金融消费者刘先生的投诉称:2023年4月6日其通过华夏银行手机银行渠道,向深圳某公司支付账户汇款40591元,在汇款页面错选了支付账户的归属支付机构(应是通联支付,但刘先生却错选为乐刷科技),刘先生认为,汇款信息错误,错汇资金应无法入账并原路退回,但...
舟山消费投诉热点公布!这类投诉占近一半!
2023年舟山市消费投诉分析报告具体内容跟小布一起来看↓↓↓总体情况去年,全市消保委系统及相关成员单位共受理各类消费投诉19244件,较上年增加63.11%,投诉涉及问题主要为商品和服务质量问题、合同问题、食品安全问题、售后服务问题、价格问题等(www.e993.com)2024年7月30日。其中,出行及餐宿投诉9014件,占投诉总件数近一半。全年消保委系统及...
IP赋能文旅,“山海宇宙”内容体系在2023舟山文旅消费促进专题活动...
12月6日,在浙江省旅行社协会指导下,由舟山市文化和广电旅游体育局主办,舟山市旅行社协会、执惠集团协办的“星辰大海”2023舟山文旅消费促进专题活动在舟山成功举办。琦凰文化CEO、遇见馆藏发起人黄莺女士受邀出席,与来自舟山市相关主管部门领导及业内外共计两百余位嘉宾齐聚东海之滨,通过交流与对话,为舟山文旅产业规划...
...正当时:今年1-10月 岱山县社会消费品零售总额增幅排名舟山市第一
记者从日前县经信局召开的新闻发布会上获悉,今年以来,我县聚焦高质量发展目标,多措并举,促消费、扩内需、激活力、稳增长,全县商贸经济平稳向好运行。1-10月,全县实现社会消费品零售总额同比增长9.4%,增幅排名舟山市第一。今年1-10月,限上批发零售业同比增长79.6%,其中限上批发业同比增长80.5%,限上零售业同比增...
天猫美食走进舟山打造梭子蟹产地直播节,让消费者品尝第一船鲜
其中,淘天集团食品生鲜行业代表在现场介绍了当前淘天集团通过“官方台产地溯源直播”“千万级站内曝光流量加持”“淘宝吃货频道专区推广”“淘宝百亿补贴专享”“头部达人直播带货”等举措,强调会从丰富供给出发,抓住时令供给,通过内容化直播与种草,做好舟山梭子蟹消费需求激发与转化。
浙江舟山海鲜排档智治系统有效化解消费纠纷
本网讯日前,浙江省舟山市市场监管局普陀山分局接到消费者投诉,称其在朱家尖某海鲜排档就餐时,所点的梭子蟹被商家调包。执法人员到达后利用海鲜排档智治系统查看排档从...