春秋航空:A股最赚钱的航司,太抠了……

这并非个例,在黑猫投诉平台上,春秋航空有225条投诉,主要涉及退票手续费过高、霸王条款、诱导行李托运、乱收费等问题。本来是冲着便宜去的,没成想却遇上了“托运刺客”和“退费刺客”,这让不少消费者感到无奈甚至不满。4尾声这些“隐蔽”的收费项目,某种程度上也是春秋航空的筹码。春秋航空成立于2004年5月,...

南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...

春秋航空:有消费者表示,其八月五日早晨四点四十购买两张春秋航空八月二十九日从南昌出发至天津的机票,但购买后不久发现出发地和目的地填写错误,需要重新改签,机票价格却从400元提升至600元-700元。后面一个小时内想进行退票,拨打数次人工客服无人接通,后选择英文服务才接通,对方客服却表示需要收取高达50%的手续费,远...

春秋航空机票退票被质疑手续费收取过高

9.7的机票,机票价格495,在8.24申请退票,按规定是收取百分之五的手续费,但是他们收取195的手续费,春秋航空的客服电话打不通,人工客服拒不提供具体手续费收取明细,申请全额退款。

退票需收50%手续费,机票退改咋这么贵

民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确规定，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。在黑猫投诉平台，关于机票退改费用的投诉超过2000条。不少网友投诉机票退改费用“过高”“夸...

春秋航空旅客携带行李被收费?客服:免费行李的重量和体积有要求...

上述人士提醒，若不经常乘飞机出行，乘机前一定要提前查看好相关事项，以免临登机时被加收费用，如果行李很多，可能行李费用比机票都贵。“现在也有一些全服务航司开始开源节流，取消了免费托运行李额度，比如英国航空早就开始了国际航班不含免费托运行李。”该人士表示，乘坐飞机避免出现“行李刺客”，最重要的就是提前...

买便宜机票反被“收割”,廉航究竟有多少隐形规则?

精打细算买的低价机票，却躲不过廉航的“隐形规则”(www.e993.com)2024年12月19日。购买一张廉航机票，额外支出或比机票本身还贵，高昂的托运行李费用、退改签手续费高屡遭消费者投诉……春秋航空的致富密码：抠春秋航空，是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线，也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票价格便宜，...

退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?

二审法院认为,就本案而言很难精确求得单个旅客退票给航空公司造成的实际损失具体金额,参照国内其他航司退改规则以及消费者在航班起飞前6日就提出退票等,二审法院维持一审判决,将退票费金额酌情调整为机票价格的40%。山东诚信人律师事务所律所合伙人赵光绪表示,在消费者购票前,航空公司已经在注意事项里写明了退改规则...

春秋航空经营业绩“一骑绝尘”靠什么?

起飞前7天退票,春秋要收取票面价50%作为退票费,而南航和东航只收取20%;起飞后退票,东航收取75%的费用,南航收取70%的费用,春秋航空是一文不退。这也从另一方面保证了春秋的上座率。2024年6月运营数据公告,春秋航空的客座率达到惊人的92.72%。而国内多数航班的客座率为82.2%,低于春秋的数据。

机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”

春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服也均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。中国国际航空中国国际航空也没有“买低退高”政策,不过其在2月2日推出了新的免费退票政策,向APP注册用户发放了两张国际及地区...

廉价机票真廉价?多少人为捡便宜踩大坑

而实际上,航空公司为了方便卖票,还会在此基础上对价格进行更细致的划分。售票时,航空公司会根据销售状况来调整每种舱位的数量。这种划分方式可以帮助航司制定更利于盈利的销售策略,不过对消费者来说则是到了经典的“擦亮眼”环节。低价位的票,除了改签、退票给更贵,里程累积、升舱、预定座位等权益往往也和高价位有...