东呈酒店付费黑金卡订房贵过OTA
花费498元办的“黑金卡”,只有首晚是3折优惠;自有平台上再订房,不但价格与免费金卡相差无几,更出现了比携程、去哪儿等OTA平台还贵的局面。近日,多位付费开通了东呈酒店黑金卡的消费者反映,作为原本的东呈酒店免费金卡会员,开通付费黑金卡前,酒店App反复提示远低于金卡的黑金卡优惠价;开卡后,除了首晚3折...
3折只有首晚、再订贵过OTA,东呈酒店收费黑金卡槽点调查
花费498元办的“黑金卡”,只有首晚是3折优惠;自有平台上再订房,不但价格与免费金卡相差无几,更出现了比携程、去哪儿等OTA平台还贵的局面。近日,多位付费开通了东呈酒店黑金卡的消费者反映,作为原本的东呈酒店免费金卡会员,开通付费黑金卡前,酒店App反复提示远低于金卡的黑金卡优惠价;开卡后,除了首晚3折...
“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...
花费498元办的“黑金卡”,只有首晚是3折优惠;自有平台上再订房,不但价格与免费金卡相差无几,更出现了比携程、去哪儿等OTA平台还贵的局面。近日,多位付费开通了东呈酒店黑金卡的消费者反映,作为原本的东呈酒店免费金卡会员,开通付费黑金卡前,酒店App反复提示远低于金卡的黑金卡优惠价;开卡后,除了首晚3折且优惠...
汉庭比四星酒店还贵?长假出游,中产不想被经济连锁酒店收割了
比如9月23日,同一门店的一款大床房,在自家App上金会员售价332元,去哪儿预订332元不含早餐,携程价格347元,美团348元,飞猪为382元且不能免费取消。大幅加价并非酒店满房越早预订反而容易被割让消费者破防的,不是酒店节假日涨价,而是涨价过高。因为产品服务具有时效性,酒旅行业一般采用动态定价法,依据市场供需变化...
携程还不敢松气
但携程之所以能够免于抖音的冲击,就是因为中高端商旅的高单价,这些用户不是价格敏感型。但选择下沉市场,就要直面美团、同程的厮杀,还有大张旗鼓的抖音,和他们相比,携程的优势并不明显。同时截至目前,携程的海外业务的大头,仍是靠着收购而来的Skyscanner贡献的机票预订收入。在酒店预订上,携程面临的是比中国更为...
酒店集体发飙:会员权益外漏,OTA坐地数钱
"依赖OTA补客,为了OTA排名各种苟且,价格给的比会员价还低",季老板最近很不爽(www.e993.com)2024年11月18日。因为华住客房销售OTA占比越来越高,有些门店OTA比例甚至超过50%。为此,季老板内部发文,强调会员重要性。同时,华住集团开始严抓会员权益外漏,所有OTA过来的订单,都不可以享受提前入住、免升、延迟退房、赠送早餐等会员权益。但OTA客人...
酒店业“涨不动价”,华住二季度却靠高入住率比去年同期多赚1个亿
会员体系建设方面,华住透露,将通过华住会增加会员粘性和复购,以华住商旅补充商务客源,增强自有流量的来源。2024年二季度,华住通过企业直连预定的间夜数量超600万间,同比增长31%,环比增长26%;活跃企业客户数量超过3600个,同比增长47%,环比增长36%。华住商旅企业客户来源:华住官网...
携程这是在作死
抢钱的同时,携程还抢供应商发票。携程扣罚供应商款项非常普遍,我们随机找了15家发放问卷,发现过去一年携程对他们的扣罚率为100%。扣罚供应商,携程非常不给供应商开发票,还让供应商按照的扣罚额度,给携程开发票。携程扣供应商钱,罚供应商款,还让供应商给它开发票?若供应商拒绝开票,携程就冻结他们的结账款。
中高端酒店“既要又要还要”?新中产爽点如何拿捏
华住会中高端酒店享双倍积分值得注意的是,尽管情绪价值在消费决策中的权重在提升,但所谓“踩单车逛酒吧,该省省该花花”,置身不确定性加剧的大环境,“理性消费”成为新中产消费观念迭代的内核。具体到酒店住宿,以国际联号高端酒店集团为例,其会员权益政策往往缺乏足够的本土化和灵活性,由此导致用户会员身份缺乏归属...
酒店与OTA的“甩锅”潜规则…|万豪|华住|凯悦|客房|ota_网易订阅
由于三个维度的牵制,导致酒店们开始想千方百计的摆脱对OTA的依赖。成功的例子是华住,一直探索酒店直销方式。华住旗下酒店前台首先提出下载华住会app,方便后续酒店一键续住、酒店服务、餐饮等一系列事宜,抢先锁定了可能发展会员的客群,并且能够提供不少住客无法拒绝的权益,自然而然留住了一批潜在客户。