疯抢82亿件电商退换货 快递企业赢麻了

顺丰作为独立的快递平台,通过延长上门取件时间,多次发起“如果退货嫌太贵,顺丰0元起”等卷价格活动,先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%～90%,顺丰表示,将持续稳固和抢...

顺丰同城洗护服务新开34城 为用户免费取送上门

顺丰同城洗护服务新开34城为用户免费取送上门本报讯(记者李雯珊)6月18日,顺丰同城宣布旗下洗护服务将新开34城,城市范围覆盖全国华北、华中、华东等地区,更多城市用户能享受到顺丰同城的免费上门送洗服务。据悉,顺丰同城洗护服务是顺丰同城基于C端“帮送、帮买、帮取、帮办”服务推行的新业务,于今年3月20日在...

送货上门vs.驿站取件,新规实施后快递员面临离职潮?引发争议!

在这场电商变革中，网友们纷纷表达了各自的观点。有人认为，将快递放在驿站取件更为方便，不仅时间自由，而且免费。另一方面，也有人站在快递员的角度，表示如果一家一家送货上门，势必会增加成本，影响快递员的收入。在矛盾激烈的讨论中，各方的观点各异。江苏网友表示：“放快递站挺好，啥时候拿都可以，也不收费...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

对此,顺丰的客服表示,暂时还没有接到快递费涨价的通知,而且顺丰本来就是送货上门的,所以这个新规对他们来说,跟快递费其实没太大关系。韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员...

顺丰京东菜鸟都在卷,夜间收件小哥有苦难言?

这也是基于B端制造业的个性化需求,有很多工厂为了赶订单赶时效会有夜间发货需求,刚好跨越的金字招牌就是“货急找跨越,跨省8小时”,无论何时发货,都可以正常上门取件和派件,已成为千万家企业的首选,对于B端企业来说也是很认可的,只是价格可能会贵一点。

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉,韵达,取件,快递员,中通快递,智能快件箱

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

在我国快递行业高速发展的过程中,驿站的出现虽然改变了曾经送货上门的快递服务,但顺应市场的扩容大大提高了派件量,让电商平台实现了包邮,让消费者享受到更多样化的网购服务。驿站最早出现时只有一个品牌,大多由个人承包,很多驿站都营业到晚上9时至10时,以方便消费者取件。记者在采访中了解到,年轻人陈起(化名)几年...

莫让“收件人”变成“取件人”

近期,有媒体就快递服务质量问题做问卷调查,结果显示,66%的受访者遇到过快递未经告知直接放在家门口的情况;77%的受访者遇到过快递未经告知直接放进自提柜的情况;73.5%的受访者遇到过快递未经告知直接放在代收点的情况;52%的受访者遇到过没有当面签收而造成快递丢失或损坏的情况;75%的受访者曾因超时取件被自提柜...

快递还没到,就让我来取?

“我一看,不同快递公司的快件被放在了5个不同的驿站,每个驿站距离小区大多超过一公里。”取个快递得跑这么多地儿,刘女士向多家快递公司投诉,但这些快递公司均表示,溪翁庄镇属于远郊区,人力有限无法送件上门。无奈之下,刘女士只好开车前往各个快递驿站取件。然而,告知短信里并没有给出驿站具体地址。通过电商平台...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的模式,“日常网购中,除了顺丰、京东的快递会打电话询问外,其它快递都...