为什么火车站总是在发车前10分钟才开始检票呢?
所以说,火车使用这样提前10分钟检票的方式,是为了确保列车的出行时间稳定,每一辆列车都有着自己准确的检票时间,都是量身定做的,准时准点儿也无误。虽然说这10分钟的时间让乘客紧张了一点儿,但是,乘客们只要是能够配合工作听从指挥,10分钟的时间啊是完全够用的,这确实是实打实的为我们乘客着想,考虑乘客们的安全问题...
河南信阳火车站多名旅客滞留,称检票后无法上车,官方回应引热议
3月12日,河南信阳,有网友发视频称信阳火车站多名旅客检票后,准备去站台被工作人员拦下,导致都没及时上车滞留车站。“当时我们都愣住了,不知道发生了什么事情。”旅客杨先生回忆道,“工作人员只是说让我们稍等片刻,具体原因也没有解释。”由于事发突然,旅客们纷纷表示不满和疑惑。有些人担心会耽误事儿,有些人...
提醒旅客上车,帮助旅客改签,列车晚点停运后,铁路上海站全员扑到一线
“这趟车上共有500多位旅客,由于延误时间较长,我们在途中提前申请了应急食品,确保列车上食物和水的供应,并及时处理厕所污物等。”赵飞说,虽然晚点比较久,但因为是天气原因,旅客基本上都能理解。车站全员扑到一线在上海三大火车站(上海站、上海南站、上海虹桥站)内,也有不少旅客因列车停运、晚点而滞留在车站内。
列车晚点10个多小时后,火车站突然暴发掌声……
4日,受恶劣天气影响,从十堰东开往武穴北的D5777次列车晚点。原定晚上6时57分到达武汉东站的列车晚上11时还未到达,显示晚点3个多小时的信息一再变更,部分旅客出现情绪波动。吕作武拿着扩音设备安抚旅客情绪。部分乘客情绪不稳他竭力安抚武汉遭遇冰冻雨雪天气后,武汉市交通运输局在“四站一场”各安排三名驻场...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。
最新!遇列车晚点、停运、折返怎么办?
如您已乘车,在折返站下车,下车后,须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站退折返站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理,不收退票费(www.e993.com)2024年10月18日。在中途站下车,下车后,须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站退下车站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理,不收退票费。返回发站下车,须通过闸机检...
时刻帮丨长沙南出站检票口相较以前减少? 官方回应:处于全部开放状态
在高峰客流时段,车站会在出站口增加志愿者和工作人员及时引导旅客顺利出站,车站出站通道在营业时间(7:30~次日0:10)内全部开放,同时还会根据列车晚点情况进行调整,延后关门时间。广铁集团回应,目前长沙南出站检票口使用尚未饱和,还没有增设检票口的计划。(任晔肖帅)...
通知晚点的列车开走 旅客滞留 铁路服务引质疑
6月16日,广州南站检票口前聚集了许多旅客,他们与工作人员进行着紧张的沟通。其中,一些旅客因未能赶上列车而滞留,原因是他们依赖的车站广播和显示屏信息均指示列车晚点,不料列车却准时进站随即出发,导致错失乘车机会。面对这一特殊情形,全国铁路12306客服的建议是直接向车站寻求帮助,遵循车站的处理意见。通知晚点的列车开走...
杭州东站受地震影响晚点的列车正逐步恢复,停运列车可免费退票...
建议市民不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集,并随时关注12306网站及长三角铁路微博信息,妥善安排行程。目前,铁路杭州站已在杭州各大火车站增开了改签退票窗口,在候车室及时更新晚点车次信息,利用临时车次牌引导旅客,在服务台、检票口等重点岗位增配人员力量,积极做好旅客出行相关工...
冻雨暴雪中的返乡“囧途”:有列车晚点17小时,旅客通宵候车
“晚点时间随时变化,请不要远离检票口。”2月5日中午,时代财经来到长沙南站,车站的大屏幕显示,列车大面积晚点,多数车次晚点时间在10分钟至1小时,检票口处的喇叭时刻提醒着乘客注意发车时间。相比2月4日的长时间晚点,2月5日长沙南站的列车运行情况已有所改善。