美的洗衣机质量怎么样?维修师傅说出实情,听完你心里有数了

3.售后服务，省时又省力买家电后，最担心的是什么？没错，就是售后问题。别看现在家电品牌宣传得天花乱坠，实际上许多品牌的售后服务质量差得让人无法忍受。你拨打售后热线时，经常会遇到“推诿责任”的情况，等待上门维修的时间也越来越长。但是美的洗衣机的售后服务一直被消费者称赞。维修师傅透露：“美的售后响...

“以旧换新”家电狂欢背后的隐忧:投诉激增,售后服务成痛点

其中，售后服务不及时问题的投诉量达190件，占据总投诉量的11.54%，排行第一；推卸三包责任相关投诉量为161件，排行第二，主要表现为产品质量问题出现后，商家拒不承担责任，违背包修、包换、包退制度的行为；产品质量缺陷投诉量为154件，位列第三。数据源于消费保马先生近日通过消费保平台进行投诉，称其在今年11月4...

美的空调以旧换新服务“进阶” 打造技术与服务双引擎

通过构建完善的售后服务体系,确保用户在购买和使用过程中得到全方位的支持和帮助。售后体系建设方面,美的空调建立了总部-运中-网点三级工程师培训体系,通过全国搭建的163个实操培训基地和500余名专业工程师讲师团队进行全品类巡回培训,实现了100%实操覆盖工程师。这一举措极大地提升了售后服务人员的专业技能和服务水平,...

家里要装电梯的注意啦,美的领沃私宅梯618直播钜惠来袭!

可以通过iBUILDING管理平台,进入专属定制化小程序,联系售后客服,在线上就可实现维保派单,直接与线下服务网点链接,小程序客服会在30分钟内响应用户需求,72小时内完成客户一系列维修要求,实现品牌与用户即时互动,让产品售后不再成为“老大难”。

小米超越传统家电品牌,跃居家电行业消费投诉榜首位

另外，美的和海尔分别以1,172件和1,045件的投诉量位居第二、第三，此外，格力、海信的投诉量也不少，分别达到829件和563件，创维、康佳等品牌也在投诉榜中。针对不同品牌具体的投诉问题占比存在一定区别。其中，小米的售后问题则是被诉量最多，其主要表现在难以联系客服，售后服务延时等，海尔、美的的产品质量...

小米小家电超越传统品牌,居投诉排行榜第一

在投诉解决率方面,小米、海尔、云鲸、美的位居行业前列,投诉解决率均超80%,而九阳、追觅科技、添可、戴森等小家电品牌的投诉处理效率有待进一步提升(www.e993.com)2024年12月18日。小家电投诉处理情况标品化程度低,质量及售后问题凸显近年来,小家电市场持续增长,无论如美的、苏泊尔等老牌家电品牌或是新兴小家电品牌小米、小熊等都在该领域持续...

美的空调售后电话如何查找?美的空调如何省电?

。点击“公众号”,输入“美的电器”进行搜索。通过第一个公众号进入,点击“发消息”,可以进入美的公众号页面。点击“食管家”进入,点击“小美客服”,即可看到美的空调售后服务电话。点击“食管家”进入,点击“家电维修”,根据所在地区进行查询您就近地址即可。

黑猫投诉:老款美的净水器价格上涨冒充新款卖 售后:已安装不退

6月29日,网友在黑猫投诉河南站反映,自己和母亲参加美的线下答谢会,会场内美的工作人员宣传一款净水器,声称是今年新款具有多种功能,进价5000多现在花100元抢名额能以3680元购入,并且有空气净化器,炒锅等礼品赠送。购买后,网友发现,这款净水器是18年的老款只值2000元。网友质疑虚假宣传,要求退货。售后以已经安装影响二...

315|售后是空调投诉焦点 大金、美的、奥克斯被多次投诉

而且还说不能保证这次修理以后就能用了,最多只能保证不漏光弗利氧。我原先买空调的代理商也找不到,据说已经不开店了。我真是要气死了,无良的商家,还有忽悠我的售后服务。我现在投诉无门,强烈建议大家不要买长虹的电器,质量差,售后更是差。4,揭秘美的空调不为人知的欺骗...

消费预警:方太美的等售后服务套路消费者

纸坊电器售后服务公司(西门子特约售后服务商)维修人员:你小件坏了,你可以糊弄那个鬼(人)大件有点问题,你就跟他说大件有问题,把他的小件附带换了不就完了,要不你赚鬼钱,你搞维修,不在这里赚钱,你在哪里赚钱。承锦西商贸有限公司(美的特约售后服务商)维修人员:出来首要的目的就是收钱,没有别的事,就是收钱...