小米:“走进小米汽车工厂”活动第二期将于 12 月再次上线

11月15日(后天)上午9点,雷军将主讲小米汽车广州车展发布会。本次直播将在小米公司、小米汽车官方账号多平台直播,同时将在多个数码媒体、汽车媒体、电商等平台同步播出,详情请关注小米官方账号直播动态。「走进小米汽车工厂」公开招募活动,可以看到哪些内容?「走进小米汽车工厂」是小米汽车工厂在荣获2024北京...

小米汽车答网友问第九十集:年底会达到119个门店

万一不小心把车开到电力耗尽,能联系小米汽车售后提供紧急救援服务么?小米汽车为您提供了官方7*24小时的紧急救援服务(中国境内,暂不包含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区及中国台湾地区);当车辆电量耗尽导致的无法行驶时,用户可通过小米汽车APP专属服务管家群或拨打4001826888联系线上服务中心,我们将协助将您的...

小米汽车答网友问第85集:直营和授权店服务水平有差别吗?

04、如果家附近没有小米官方的售后服务中心,授权店的服务和维修水平有差别吗?直营和授权服务中心均接受相同的官方售后服务培训,具备相同的维修服务能力,执行相同的质量管理标准。在直营或授权服务中心进行车辆维保后,您均可正常继续按官方质保政策享受车辆后续质保服务。您有任何用车问题,均可通过线上服务中心(APP专属服...

“小米”用了一星期,烫得担心“爆炸”?阿姨:我就是温度计!

小米万达广场杭州余杭创景路店余店长：那您这边，我这边建议您去售后进行一个复验。如果是质量的问题，门店会帮您处理，但是不是质量问题，我们是根据工单进行处理的。记者：就是你们还是听售后的？小米万达广场杭州余杭创景路店余店长：听售后的，“小米”的话，售后有条例。记者：那阿姨，我陪您去找一下售后，...

小米SU7售后有大漏洞?这个榜单告诉你谁是售后第一!

通过小米官方公布的门店可以看到，小米汽车目前还是以体验店和交付中心居多，服务中心屈指可数。很多人口大省甚至只有一家交付中心，而该交付中心能否直营维修还需要打个问号。也有车主表示整个东北三省只有一家交付中心，甚至没有售后功能。大家不要认为都是新车是不需要维修的，先不说目前已经有多起小米SU7的事故，近日...

小米空调被曝售后差后上门要求删微博?回应:用户反馈与服务记录不...

三言科技5月22日消息,近日,博主@鸸鹋动物园在微博发文喊话雷军,称其5月12日为父母下单购买3台小米空调,但直到19日仍没有空调用(www.e993.com)2024年11月17日。该博主称,安装空调的当天,安装师傅表示其中1台空调无法安装,建议退货便离开了。后续找客服沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调,希望能有安装师傅上门安装,结果直到19日,客厅里...

刚买未满一个月的小米SU7现“刹车故障”,售后:软件误判

李先生购买的这辆小米SU7为标准创始版，售价为215,900元，4月10日他在湖南长沙市香江国际汽车城小米交付中心提的车，5月8日晚，在湖南耒阳市西湖东路鹿岐峰大桥附近路边发生上述故障。“当时是在路边找停车位，在倒车的过程中突然出了问题，当时我一脚踩（刹车踏板）下去，发现它空了，刹车直接没有脚感，没有阻尼...

买了不到1个月,小米SU7突然“刹车失灵”?售后:“软件误判!”锁单...

小米SU7“刹车失灵”?售后:系软件误判,可退换据大河报,5月12日,车主李先生向记者讲述了这辆小米SU7出现故障的经过。李先生购买的这辆小米SU7为标准创始版,售价为215,900元,4月10日他在湖南长沙市香江国际汽车城小米交付中心提的车,5月8日晚,在湖南耒阳市西湖东路鹿岐峰大桥附近路边发生上述故障。

小米汽车官方回复购车后具体能享受到哪些售后权益等15项问题

15、网上有视频爆料称,试驾小米SU7发现异响和漏液,是什么情况?经过我们调查确认,实际情况为:4月1日上午11点半左右,厦门的小米汽车门店店员在带客户试驾途中,突发异响后停车,发现整车状态稳定,底盘无异常,于是将车正常开回店内;经过店内详细检测,发现是一颗石子侵入刹车盘位置,造成异响;将石子取出后,异响消除,恢复...

小米SU7售后质保权益“跟车不跟人”:质量问题免费道路救援

快科技4月3日消息,小米SU7即将交付,官方针对购车后的售后权益进行了解答。首先,小米汽车用户可享受车辆的整车和关键零件的质保权益,且质保权益“跟车不跟人”,不受车辆交易的影响。这与目前行业内普遍的首任车主不同,相对更加人性化一些,也有利于二手市场流通。