消费者投诉:得物违反消法 顾客投诉后不予售后
消费者投诉:得物违反消法顾客投诉后不予售后DoNews11月5日消息,在新浪旗下黑猫投诉平台,得物近30天投诉为4406件,已处理2315件,完成率为52.5%。10月28日有消费者投诉称,自己于10月24日花费1689.96元在得物上购买了一个Coach的公文包,10月26日收到后发现包上有压痕,要求平台退款退货遭拒。消费者称,根...
怎么在得物上卖商品?得物平台怎么入驻?
一、得物平台入驻流程1.了解入驻要求在正式入驻得物平台之前,卖家需要了解平台的入驻要求。这包括但不限于:公司或个体工商户的注册资料、经营资质、商品品质保证等。确保自己符合平台要求,才能顺利进行后续操作。2.提交入驻申请在得物官网或APP上找到入驻入口,按照提示填写相关信息并提交入驻申请。在填写过程中,注意...
3人团队1年卖4个亿,谁在「得物」偷偷赚钱?
比如DangerousPeople,薛之谦创立的潮牌,单价为150元-200元,据称年营收接近9位数;HOTSUIT后秀,一家从得物起家的泉州潮牌,如今正在拳击格斗赛道冲击全球领先位置;小众饰品品牌MCK,2023年春天在得物上线一款160元的饰品,截至目前,单品预计销售14万件金额2千万元。得物不仅是一些头部品牌的尖货和...
得物APP积极打造商家入驻平台“优选项”
在3000多名线下质检人员组成的查验鉴别中心基础上,得物将AI技术运用在查验鉴别领域,通过AI辅助鉴别师的多重交叉鉴别,保障用户更快收到全新正品。正因为如此,消费者在得物下单购买后的退货率才能保持最低水平,商家才会安心的入驻得物。商家选择做得物的理由,并不仅是能带来切实的成交和利润,还有减少不必要的动作和损耗...
“得物”买到假香奈儿退款遭拒,闲鱼、转转、红布林等二手交易平台...
俞女士的经历便是其中一例。5月18日,俞女士满怀期待地在红布林平台上购买了一只古驰包包,希望能为即将到来的假期增添一抹亮色。然而,5月21日,当她的家人代为签收包裹后,意外和失望接踵而至。出差归来的俞女士发现,包包不仅散发着强烈的刺激性异味,而且包袋上的五金和皮质多处刮花,完全与平台上描述的“轻微...
逆势增长!为什么得物商家不用过“紧日子”?
逆势增长的另外一重保障跟得物在运营方面的诸多克制有关:一是操作简单,人效高(www.e993.com)2024年11月27日。跟很多平台从店铺装修、运营、产品拍摄,到详情页制作、购买营销资源、售前售后客服等等繁琐的运营步骤相比,得物半托管的模式几乎可以称得上是傻瓜式的运营。“不要营销团队、不需搭建客服团队,甚至不用装修,我们只管定价和上品。”...
和田玉戒指很轻:材质、真假全解析
答:在得物上购买和田玉后,可以要求卖家提供相关的售后服务保障,比如验货期、退换货政策等,以确保自己的之间权益和购买的和田玉的品质。同时也可以关注得物官方的售后保障政策。买的22克的和田玉感觉很轻买的22克的和田玉感觉很轻作为和田玉方面的专家,我经常接到类似的咨询,即消费者购买了一定重量的和田玉,但是...
得物App的售后无忧服务没有用?用户花钱买了之后,还是无保障!
通过对得物客服咨询得知,“售后无忧”是订单售出后,得物App为卖家提供因订单产生的客服咨询、仓储人力及商品7天无理由退货等服务,并收取卖家售后无忧服务费。让人感到讽刺的时,在今年2月24号,购买过“售后无忧”的赵先生突然收到得物法务的电话,称:这边买家因为鞋子质量问题,要退货退款,这边要赵先生全部退给他们。
美团外卖重视用户体验,售后及时;得物处理积极,投诉当天完成
PART02得物售后处理积极,投诉当天完成徐先生找到消费保,称在得物平台购买的鞋子出现开裂现象,要求退款。消费保收到投诉后第一时间反馈至得物平台,平台核实情况后,根据消费者的诉求,积极处理,投诉当天解决。消费维权热点,尽在消费保。我们将揭示更多典型消费问题,倾听消费者最真实的诉求。
球鞋售后太难退换货,得物APP获“谨慎下单”评级
通过反馈率、回复时效和用户满意度等多项指标的综合考核,这份榜单分为三个购买评级,分别是“建议下单”、“谨慎下单”和“不建议下单”。其中,14家电商平台获得“建议下单”的最佳评级,8家存在一些消费纠纷问题的电商平台获得“谨慎下单”的评级。值得注意的是,以二手球鞋交易为主的潮流电商平台“得物APP”,综合指...