贝壳苏州“一站式”服务再升级
2023年,苏州市不动产登记中心进一步优化升级苏易登平台功能,与贝壳苏州站签署“互联网+二手房转移(抵押)登记”一站式服务合作协议并授牌,将不动产登记大厅“搬到”贝壳签约服务中心,工作人员及客户仅需在线操作,即可一站式完成贷款审批、税费缴纳、抵押登记、转移登记等手续,省时省力更省心。同年9月,贝壳苏州升级二手房...
贝壳ESG:海量投诉暴露社会责任短板
贝壳董事长彭永东在报告中指出,“我们致力于让贝壳成为科技驱动的一站式新居住服务平台,帮消费者安居,助服务者乐业,构建和谐生态,推动行业进步,迈向美好组织,是我们要承担的历史使命和社会责任。”透过贝壳的ESG报告,我们能看到贝壳在环境、社会、和治理方面均有所建树。作为科技驱动的一站式新居住服务平台,贝壳将ESG...
贝壳旗下被窝整装升级服务承诺,业务只聚焦北京市场不外拓
4月10日,贝壳旗下家装品牌被窝整装推出“十心实意”安心服务承诺2.0版本,针对装修质量不过关、家装服务延迟、售后保障不到位等频次高、风险大的核心痛点进行升级。在与万科合作的万链家装基础上,2020年,贝壳上线自营家装品牌“被窝整装”,涵盖设计、主辅材、施工、定制、家电、软装6大服务。目前,被窝在北京自营6家...
盘点互联网房产行业十大爆点事件
事件六:贝壳2023年营收778亿元同比增长28.2%3月14日,发布了2023年第四季度及全年财务业绩。财报显示,贝壳2023年总交易额(GTV)为3.14万亿元,净收入为778亿元,同比增长28.2%;净利润达58.90亿元,经调整净利润达97.98亿元。贝壳2023年第四季度实现GTV7356亿元,同比增长13.7%;净收入202亿元,同比增长20.6%,净利润6.7亿...
科沃斯消费投诉不断 去年售后维修费高企逼近归母净利润
新京报贝壳财经记者查询发现,科沃斯2021年-2023年售后及修理费分别为1.53亿元、2.17亿元、5.19亿元。科沃斯2023年修理费用陡增,规模逼近公司归母净利润。西南证券研报提到,公司2023年毛利率下降主要因为行业竞争加剧导致均价下行,以及引入新功能导致的材料成本提升;销售费用率增长主要来自于营销推广费用增加及售后维修费用增加...
微信订阅号新增“快讯”频道;与辉同行独立后5天销售额超1亿元;抖...
??作为数据驱动的互联网内容科技公司,新榜提供新媒体内容营销和企业服务系列产品,助力中国企业数字化内容资产获取与管理,服务于内容产业,以内容服务产业(www.e993.com)2024年11月14日。??我们的客户既包括腾讯、字节跳动、阿里巴巴、中国平安、比亚迪、京东、通威、贝壳、宝洁、欧莱雅、联合利华、雅诗兰黛、迪士尼等头部品牌,也包括正在蓬勃成长的中...
后开发时代,家装能否孕育大企业?——2023-2024家居行业洞察白皮书
②京东、阿里、抖音——互联网巨头纷纷入局③贝壳家装——一体三翼战略下的居住服务平台④金螳螂——精装公装切入C端⑤产业联盟——行业整合之下的老树新芽四、展望2024年家装行业在政策及环境推动下,行业还将持续增长,且单体规模将会持续刷新;①供需变化下,由消费者主导的家装市场将继续向头部品牌集中,...
装修不过关砸掉重做!被窝整装“十心实意”安心服务承诺升级扩容
纵观家装市场繁荣的背后,包括标准体系、价格体系、售后体系等在内,存在着诸多问题。国家市场监管总局发展研究中心互联网研究部副主任李桐认为,需要通过建立家装服务标准认证体系,健全家装服务纠纷的解决机制,推动建立家装服务承诺联盟等手段解决。被窝是贝壳旗下整装品牌,早在2021年9月,被窝整装从费用、质量、工期、...
以品质丈量方寸 贝壳撬动家装行业新空间
售后管家的工作对技术的要求仅是一部分,面对客户的服务态度也尤为重要。在与客户的互动中,苑彦举强调了耐心和敬业精神的重要性。“装修交付那一刻,是我们工作的开始,即使风雨兼程,我们也会用心守护每一个安居梦。”苑彦举表示。交付只是起点,服务没有终点。贝壳在数百万从业者的优质工作下,推动家装行业再焕新...
【BT金融分析师】贝壳延续盈利势头,分析师称租赁服务和售后家装...
在经营模式上,贝壳公司横向扩展到租赁服务,并增加了一个提供售后家装服务的垂直业务。在重新启动战略后,来自这两个“翅膀”的收入推动该公司在去年最后一个季度实现盈利,并在今年上半年保持了这一势头。家居业务一季度净收入为14亿元人民币,二季度增至26亿元人民币。