有消费者投诉:石头扫地机器人P10Pro连续三次返厂维修没修好
网友在消费保写道:他于3月28日在电商平台购买了3694元的石头扫地机器人P10Pro,使用机器不到2个月的时间就发生多次故障,连续3次返厂维修,维修总时长约2个月。第3次维修后,机器还是有故障。客服的服务态度比较冷漠以及维修人员的技术水平太差,敷衍了事。记者采访了解到,该网友购买机器后,上班前设置了定时...
质量问题频发、专利诉讼不断,“扫地茅”石头科技不好卖了?
此外,其他第三方投诉平台也有用户投诉称,自己买的石头扫地机器人G20S实际功能与宣传不符,产品宣传有AI避障,可视化高精准识别,但实际使用效果不佳。客观来看,第三方消费平台投诉多为匿名,真实性存疑,但这些投诉似乎也能从侧面反映出无论是在产品质量端还是售后端,扫地机器人相关产品可能还有不少提升的空间。...
石头科技发布两款清洁新品:会自动洗抹布的扫地机器人+洗地机
据介绍,石头自清洁扫拖机器人G10在自动回洗拖布、自动机器人水箱补水和扫拖体验方面均有创新性设计;石头智能双刷洗地机U10则拥有双滚刷设计、集吸拖洗于一体,一键自清洁等人性化功能设计。售价方面,石头自清洁扫拖机器人G10首发到手价3999元,石头智能双刷洗地机U10首发到手价3499元,目前已在各大平台同步开售...
石头P20 Pro 扫拖机器人补货,上下水版政府补贴后 3220 元探底
该款扫拖机器人还配备“无界智能底盘”,底盘支持升降功能,可越过门槛、易卡家具、中长毛地毯等障碍物,适配不同空间情况进行清理打扫。此外,石头P20Pro扫拖机器人还配备“动态双臂扫拖系统”,拥有75℃高温洗布;内置RRmindGPT智慧交互大模型,用户可以通过自然语言命令扫地机器人进行清扫,简化操作流程。IT之...
一图看懂石头G20S Ultra扫地机器人:行业首创底盘升降 4999元起
快科技9月6日消息,石头科技推出了全新旗舰产品——石头自清洁扫拖机器人G20SUltra,售价4999元起。据悉,石头G20SUltra搭载了行业首创的多项技术,如“星阵领航2.0”系统,这一系统不仅可以实现7.98厘米的超薄机身设计,还通过创新的双激光扫描技术提升了清洁覆盖范围与导航精度。
石头科技上新旗舰机型G20S Ultra,扫地机器人核心技术难题获多项突破
毛发清洁是扫地机器人行业长期面对的技术难题,此次,石头G20SUltra搭载首创0缠清扫系统,通过“卷、聚、剥、吸”四步实现高效毛发0缠,长头发、宠物毛发都能轻松卷吸不缠绕(www.e993.com)2024年10月26日。同时,石头G20SUltra具备行业最高18500Pa飓风吸力,刷毛更长的边刷可以在更大范围内清扫毛发,拾取力更强的胶毛一体主刷高效卷入毛发...
扫地机器人失灵“吸狗”,石头科技回应消费者质疑
近日,石头科技的扫地机器人因质量问题和售后服务引发关注。有消费者称其购买的具有宠物模式的扫地机器人“失灵”,导致家里宠物受伤。此外,有部分消费者质疑该品牌机器人的产品质量及售后存在问题,还在保修范围之内的产品却多次出现故障而无法正常使用,石头科技却表示需要付费维修。
花322元“深度清洁”竟比没洗还脏?石头电器客服:用干布擦擦就行
石头电器客服:用干布擦擦就行“花322元深度清洁扫地机器人,结果比没洗之前还要更脏。”近日,武汉市民张女士向长江云新闻投诉,她在淘宝“石头电器旗舰店”购买的清扫机器人,被寄到售后服务中心,自费购买深度清洁服务,效果却不尽人意,店家也是一再推诿。“网购售后服务也太不靠谱了。”...
石头科技全新扫地机器人G20S Ultra震撼来袭,首创底盘升降及0缠...
9月5日,石头科技推出全新一代旗舰产品石头自清洁扫拖机器人G20Ultra,带来极致旗舰性能体验。石头G20SUltra搭载全新升级的「星阵领航2.0」系统,实现7.98cm超薄尺寸,同时,配备石头行业首创0缠清扫系统和底盘升降,实现毛发0缠绕,且最高可实现4cm越障,进一步实现低矮空间、复杂环境下的高效清洁,清扫效率及完成率大幅提...
从石头科技(688169.SH)半年报出发,探究“扫地机器人龙头”如何...
8月29日,扫地机器人龙头之一的石头科技(688169.SH)发布2024年上半年业绩报告,以一贯之的增长力和成长力引人瞩目。2024年上半年,石头科技实现营收44.16亿元,同比增长30.90%,归母净利润11.21亿元,同比增长51.57%。期内公司经营活动产生的现金流量净额增长至10.31亿元,