花5千多买的全新苹果竟然是二手货!淘宝:只能给50元优惠券
针对刘先生反映的情况,记者也联系了淘宝官方客服,淘宝客服工作人员告诉记者,“花语科技”商家驳回刘先生的售后申请中写着“消费者是随便找了一张图片来诬赖商家,该手机不支持退款”。工作人员还表示,刘先生遇到的问题平台有专人在处理当中。“这个问题处理结果还没有出来,有最高部门在处理,需要等待最高部门专员...
iPhone 16维修性大升!逼用户走官方维修,苹果又有后手
该机构认为苹果的官方维修指南相当全面,利好普通维修者,这才让iPhone16的易修程度分数远高于前代。避免用户自行维修,苹果又有新套路手机维修一直是售后服务的老大难问题,多数厂商都希望降低维修难度的同时降低维修价格,减少相应的服务支出。但苹果却不是这么认为的。在消费者最敏感的电池更换服务上,iPhone16、iPhon...
一天爬107层楼?苹果手表“乱”记录!售后:能否修好未知
运动手表系统紊乱,苹果官方售后却称无力修复,是由于现行系统存在漏洞,只能等待品牌进行系统更新。近日,顶端新闻“我想@老板”收到消费者程先生留言投诉,称自己购买的AppleWatchUltra2在使用过程中出现信息记录遗漏、误记等问题,程先生多次与苹果官方售后进行沟通,问题仍未得到解决。手表出现系统紊乱,运动记录“无...
买了不到1个月,小米SU7突然“刹车失灵”?售后:“软件误判!”锁单...
小米售后人员称5月9日操作车辆系统自检程序后已恢复,车辆随时可取;如不愿意再使用这台车,他们已向总部申请,总部已批准同意可支持换车/退车诉求。锁单量已达8.8万台,“果粉”占一半业内:华为、小米将成淘汰赛加速器5月1日,小米汽车官微公布小米SU7的最新交付和锁单量情况:从4月3日首次交付起,4月份已完成...
苹果被禁售后提起上诉!
苹果被禁售后提起上诉!果粉之家,专业苹果手机技术研究十年!您身边的苹果专家~AppleWatch禁令已在美国生效,也就是说所有涉及专利侵权的苹果手表都无法再进口或是售卖,并且这些配备血氧传感器的AppleWatch一旦超出保修期,苹果将不再提供硬件维修服务。一开始,美国国际贸易委员会(ITC)认定AppleWatchS9和Apple...
苹果手机打开定位就断信号:退货被拒,商家称已激活无法退
近日,消费者姜先生向澎湃质量观投诉平台反映,11月27日,他在网购一部苹果14手机,使用不到一周就发现手机存在性能故障:设备一旦打开定位功能,就会出现无服务状态(www.e993.com)2024年10月14日。姜先生以手机质量问题向商家发起退货退款申请,但商家以已拆封、已激活为由,拒绝了该申请,并建议他去官方售后维修。姜先生认为卖家并未事先告知他...
ipad怎么保修-太平洋IT百科手机版
iPad的保修方式主要有两种:门店售后维修和在线售后维修。用户可以根据自己的实际情况选择合适的维修方式。1.门店售后维修:用户可以直接前往苹果官方授权的维修中心或零售店进行维修。在保修期内,苹果将提供免费的维修服务。2.在线售后维修:用户可以通过苹果官方网站或官方App进行在线售后维修申请。在提交申请后,苹果将...
iPhone用户必备:用好这个“Apple支持”App,轻松解决所有问题!
3、如果按照官方的方式不能解决,那就申请电话支持,苹果的技术人员一对一的在电话里教你解决,如果这一切还是不能解决,那就需要申请售后维修了。4、选择“维修和物理损坏”,进入天才吧售后维修申请预约,按照提示选择遇到的问题,然后选择天才吧位置,然后登记好个人信息,就可以直接去了官方售后进行维修了。
买了苹果官方险 手机摔坏难理赔
万先生想到了之前购买的applecare+项目,便去找苹果官方申请售后。“没有说什么理由就把我拒保了,说不符合维修条件,后来我投诉了12315,沟通之后给我的反馈是未经授权的拆动,以这个理由给我拒保了。”万先生说。查看applecare+项目,里面明确规定有,受保障设备曾经有apple及apple授权的代表之外的任何人员打开、...
苹果iPhone 13怎么买更划算,版本之间有何不同?
除了价格区别,不同地区版本的保修政策也有区别,国行版保修最方便,支持全国联保。港版iPhone也支持在大陆保修,但有一定的条件限制。需要在国内苹果官网申请售后保修后,同时提供相关证件呵呵正规渠道购买的凭证才可以享受官保服务。日版和美版目前无法享受在大陆保修的服务。