淘宝买家号降权怎么恢复

为了降低退货率,买家应确保商品描述准确无误,提供高质量的商品,并完善售后服务,及时处理买家的退货申请。如果以上方法都无法解除降权,买家可以通过申诉来解决。收集相关证据,证明自己没有违规操作,通过淘宝客服渠道向官方申诉,并合理解释自己的情况。恢复淘宝买家号的降权需要时间和耐心。在恢复期间,买家应持续改善购物...

淘宝要将恶意差评赶尽杀绝,商家一片欢呼

而这只是淘宝过去一段时间松绑仅退款、优化营商环境的举措之一。针对仅退款，除了关闭评价入口以外，淘宝还升级了异常行为识别模型，日均拦截量40万；不再主动介入优质服务商家，给予更高的售后自主权；同时对消费者因商品品质问题发起的退货申请加强了举证要求，此前披露的全平台退货凭证覆盖已提高20%。在淘宝的推动下...

淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...

详解淘宝“退货宝”:商家售后成本大降,不影响现有退换货规则

近日,淘宝宣布针对退换货场景推出新保障服务“退货宝”。淘宝方面表示,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。由于有望大幅降低商家日常经营成本,该服务一经推出就引发了诸多讨论。商家普遍对此报以高希望的同时,也有不少商家

去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气

和支持7天无理由退换货的运费险不同，“退货宝”的售后期延长到了90天，用户在这期间都能退换货。退货宝相关规则于9月4日进行公示通知，将于9月12日正式生效。图源：天猫官方网站淘宝表示，对于选购“退货宝”的商家，不仅能大幅降低退换货成本，还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。

去你的退货!有了“退货宝”,淘宝商家腰杆子硬了!

具体来说,商家选购“退货宝”服务后,消费者购买带有“退货宝”标识的商品,如果在发货后90天内申请退货或换货,并且退换货成功,消费者将获得首重运费的保障,最高补贴26元(www.e993.com)2024年12月19日。这意味着,商家不再需要为这部分退货成本买单。与传统的7天无理由退换货的运费险相比,“退货宝”将售后保障期延长到了90天,为消费者提供了...

淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益

淘宝此前的规则显示,卖家差评或者违规情况过多,被消费者投诉,或者卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东也表示,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹...

在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?

近期在淘宝同一家店铺购买了2件商品,收到货后,发现与期望不符,于是前往淘宝退货。1.线上申请退货退款找到已签收的商品订单,选择要退货的商品,点击退款,选择售后类型及商品,选择每件商品的退款原因,有多件商品则需选择多次,我选择了2次,确认信息后提交退款申请。

拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?

随后,小京发起退货退款申请,并在淘宝系统自动同意退货申请后寄回货物。融创公司收到退货后联系小京,称产品拆封后没有质量问题不支持无理由退换货,并在淘宝平台拒绝确认收货,将包裹退回。小京申请淘宝客服介入,淘宝客服作出“核实卖家拒绝理由合理,无法支持您的退货退款”“售后不成立”的判定。

淘宝新规:支持“仅退款”,仅退款不退货的“羊毛”能薅吗

“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血路的关键一步。不过现在,除了低价策略,“仅退款”的售后机制也正逐渐成为电商行业标准。