拼多多退款怎么退
**一、进入订单管理页面**首先,登录拼多多账号,点击页面右下角的“个人中心”。在个人中心页面中,找到并点击“我的订单”,进入订单管理页面。这里列出了你所有的购买记录,包括待发货、待收货、已评价和已取消等订单状态。**二、选择需要退款的订单**在订单管理页面中,找到你想要退款的订单,并点击该订单进入详...
拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货
对于大多数商品,拼多多提供7天无理由退货服务,消费者可以在收到商品后7天内申请退货,无需说明理由。2.质量问题退货(ReturnforQualityIssues)如果商品存在质量问题,消费者可以在收到商品后及时申请退货,商家需承担退货运费。3.售后服务保障(After-SalesServiceGuarantee)拼多多与商家合作,提供完善的售后...
大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多
针对商户们反映比较集中的罚款多、扣款多、推广费用高等问题,记者以商户开店咨询的名义,通过拼多多商家版客户端和商家客服电话两个渠道联系了拼多多平台。平台客服称,对订单的售后申请,有驳回入口的话商家可以正常驳回,对订单状况平台也会核实,不会随意退款。针对商户们反映的被罚款、扣款后申诉成功率低的情况,客服...
大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多
“前段时间有个消费者购买了6件餐具,总共售价29.9元,结果收到货后发现其中一件有破损,就直接以质量为由申请了全部‘仅退款’。”在拼多多平台经营陶瓷餐具店的李明(化名)说,这种情况其实可以双方协商补差价或补寄,但消费者申请后,平台直接退款了。李明认为平台判定有失公正进行了申诉,但以失败告终。电商平...
如何在拼多多上退款
首先,确保你已经登录了拼多多的账号。打开拼多多APP或网页版,在首页或“我的”页面中找到并点击“我的订单”选项。在订单列表中,找到你想要退款的商品订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中,你可以看到商品信息、物流状态以及售后服务选项。找到并点击“申请退款”按钮。接下来,你需要根据页面提示,选择退款原因,如...
淘宝拼多多更新售后规则,“仅退款”策略逆转!
于是,近期,淘宝和拼多多先后更新了售后服务相关规定,正在征求公众意见(www.e993.com)2024年12月19日。其中涉及到“仅退款”策略发生了转向,对商家更公平。淘宝将从8月10日起陆续针对仅退款上线一系列调整。根据新规,优质商家不会被平台主动介入要求仅退款:(1)策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货...
因售后问题被罚数万元,数百名商家聚集 Temu 总部?拼多多回应:不会...
IT之家7月31日消息,近日数百名Temu(IT之家注:拼多多旗下跨境电商平台)商家前往Temu广州总部维权的消息在网上曝光,“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”话题一度登上微博热搜。据《中国证券报》今日报道,商家称因售后问题被Temu平台罚款、扣除“售后预留金”,金额从几万元到几百万元不等,商家由于申诉无...
国家出手调查“仅退款”,淘宝、拼多多大改售后规则!
据拼多多最新公示的《拼多多售后服务规则》,8月7日起,拼多多平台将正式启动新规。针对已发货订单,若消费者仅提出退款请求,商家将获得36小时的自主处理权,平台仅会视情况介入。也就是说,商家有权对退款申请进行合理驳回,并且消费者申请拼多多介入时,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。
不可以“仅退款”了?淘宝拼多多更新售后规则!
淘宝拼多多更新售后规则!“9.9元的短袖被仅退款,浙江一卖家从义乌横跨一千多公里找买家讨公道。”类似新闻或成为历史。随着电子商务的迅猛发展,售后服务成为消费者与商家之间的重要纽带。近日,淘宝更新了售后服务相关规定,旨在通过调整“仅退款”策略,达到更加公平合理的售后体验。
冲上热搜 数百名商家聚集Temu总部 拼多多回应
7月30日,“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”登上微博热搜。数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往Temu广州总部维权的视频近日出现于社交媒体,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家申诉无门,于7月22日和7月29日,“自发”集中前往广州维权。