领先全网24小时率先发货,小米15全新旗舰手机天猫双11首发

作为小米官方直营旗舰店,首批小米15系列将在天猫首发,24小时内优先为天猫用户发货,消费者最快在发布会第二天就能收到新机,其他平台将在开售后陆续发货。此外,用户还可享受至高24期免息、以旧换新至高补贴1400元、限量赠Air4SE耳机、赠尊享权益包等福利。消费者在淘宝App搜索“小米15”即可提前抢购。免责声明...

为什么说小米汽车得罪了全体同行呢?因为他坏了规矩

不可否认的是，小米汽车的售后政策的确给了其他传统车企一定的冲击，也让其他车企开始反思自己的售后服务模式，但是从长远来看，无论是哪一种行业，只有真正的把消费者的利益放在首位，才能够赢得消费者的信任和支持，也才能够在市场上立足，小米的做法其实给了整个行业一个很好的启示，那就是消费者至上的服务理念可...

小米官网整合 POCO 品牌,后者独立网站即将关闭

从2024年10月21日起,POCO的产品、服务和售后支持将转移至小米官网(mi/global)。据IT之家了解,所有客户服务、购买记录、忠诚计划(如POCOPoints积分)都将转移至小米平台。现有优惠券也将在2024年12月12日之前重新发放。用户无需采取任何操作,所有历史订单、物流信息和评论都将自动迁移...

小米折叠屏手机漏液引争议,质保期拒赔用户诉至法院

对于小米等手机厂商来说，面对消费者的质疑和投诉，应该积极采取措施，妥善解决问题。首先，要对产品质量进行严格把控，确保在正常使用情况下，手机不会出现严重的质量问题。其次，在面对消费者的售后需求时，应该秉持着负责任的态度，积极为消费者提供解决方案，而不是简单地以“无法保修”来推脱责任。从消费者的角...

【售后】耳机再也不怕丢?小米推出丢失无忧服务

小米官方最近推出了耳机丢失无忧服务,在丢失或损坏一只耳机时,可以以单耳物料指导价的5折优惠购买原装单只耳机。不过该服务目前仅支持和新设备一起购买,无法补购,支持的耳机型号也比较少,目前只有小米Buds5和小米Buds4Pro两款耳机,服务价格分别为29和39元,期待后续能有更多耳机加入。

潮讯:微信回应自动清理3天未读消息;真我售后再升级;小米成拉美...

主要项目如下:V6至V8会员可享受月月领券、快速应答、无车赔、免取消费、极速赔付等权益(www.e993.com)2024年11月15日。每月1日,根据用户前3个自然月(不含本月)累积的里程值确定会员等级,每月中,当用户近3个自然月(含本月)累积的里程值达到更高等级门槛时,可实时升级。(来源:IT之家)...

刚买未满一个月的小米SU7现“刹车故障”,车主称救援电话无人接听...

李先生说，小米方面表示按照规定可以给他退车或换车，但他想知道这辆车究竟有没有出现刹车失灵，道路救援为何迟迟无人接听？李先生得到的反馈是，长沙小米售后要把问题汇报给总部，但目前还在汇报的过程中。5月12日下午，记者致电了长沙香江国际汽车城小米汽车交付中心，一售后经理表示，需统计记者的个人信息后，由专...

小米SU7刚开39公里就“趴窝”,车主回应:售后答应换车

5月8日下午,大河报·豫视频《看见》记者拨打小米汽车厦门翔安交付中心公开的手机号码,提示已关机。之后,记者表明身份拨打了厦门翔安交付中心小米售后人员的电话,对方接听后表示信号差听不见记者讲话,随后挂断电话。记者之后多次再打均无人接听,记者向其发送短信,截至发稿时未获得回复。

小米汽车上市热潮下,质量和售后却“掉队”?

2024年,对于中国汽车市场来说,注定是不平凡的一年。在众多新势力车企中,小米汽车备受瞩目。3月28日,小米汽车正式上市,并计划于4月交付,这款被雷军视为人生最后一战的产品,从诞生之初就承载了无数的期待。然而,近期发生的一件事,却让人们对小米汽车的产品质量和售后产生了质疑。5月底在天津小米汽车交...

小米MIX Flip盲售开启 7999元锁定最低配 发售后退差价

2024年雷军年度演讲将于今晚召开,小米将在本次发布会上推出多款新品。其中包括大折叠屏MIXFold4、小折叠屏MIXFlip以及RedmiK70至尊版等。在发布会前夕,小米MIXFlip盲售版本已经在京东商城上线。小米MIXFlip配备了顶级的骁龙8Gen3移动平台,UFS4.0和LPDDR5X的旗舰存储组合,确保了流畅无阻的使用体验。此外...