航班正常率排名:深航11个月倒数第一_新浪财经
不少消费者则认为,航空公司总是强调延误的不可抗因素,实际上因航空公司自身因素引起的延误确实大量存在,航空公司首先要做的不是在事后澄清自己的责任,而是在事前努力避免这类延误。一旦延误发生,航空公司也要提高服务水平,让乘客及时知道延误的真实原因,并尽快安排转机以免耽误行程。[全文]专家呼吁标本兼治业内...
民航局停止受理深圳机场加班等申请 通报批评深航等
民航局督查组对上述问题进行了专项督查,认为深圳地区航班正常和大面积航班延误处置工作存在资源能力不足、联动协调机制运转不畅、信息梗阻问题比较突出、快速处置能力不强等问题,并提出了整改建议。《通报》指出,目前全国正处于雷雨季节,恶劣天气对航班正常工作影响较大,各单位引以为戒,全面落实民航局做好航班正常工作的...
飞机关舱后两外籍旅客下机导致延误,深航:并未区别对待,为带来不便...
6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误。6月8日,深圳航空回应此事称,并未对不同国籍的旅客给予不同待遇,并对带来的不便表示歉意。旅客和机组人员进行交涉(网络视频截图)6月7日,有网友在...
深航回应飞机延误事件:外籍乘客下机并未导致区别对待!
据知情人士透露:这一男一女两名外籍乘客上机后,女乘客因为朋友家中有重大变故,对她的出行产生了相当程度的思念,于是她和同伴就决定暂时不飞往深圳!根据网友发布的航宇纵横信息看得出来,ZH9118次航班实际起飞时间为6月7日21时22分,在深圳落地的时间为6月8日0时17分,比原定时间足足延误了1小时07分钟!事后,有...
外籍旅客下机致延误 深航致歉 重新安检引不满
6月7日晚,一架由北京飞往深圳的航班在即将起飞之际遭遇突发情况。两名外籍乘客提出下机请求,原因是一名女子的朋友突患疾病,女子情绪激动甚至落泪。机组人员接纳了他们的需求,随即对飞机实施清舱操作。这一决定迫使所有乘客暂时离机,待清舱结束后再次登机,直接导致航班延误。外籍旅客下机致延误深航致歉。
舱门关闭后2名外籍乘客要求下飞机,深航客服:报警后清舱并重新安检...
旅客下机涉及后续找出托运行李、航空器清舱、旅客重新登机、机长重新申请时间起飞等,往往会导致航班延误,从而引发纠纷(www.e993.com)2024年10月3日。许凌洁认为,旅客下机将引发后续行为,包括安排其他旅客下机、清舱、找出托运行李、重新安检、旅客登机、关闭舱门、等待空管起飞指令等,这个过程会产生一系列费用;后续行为也会引发延误,这些损失均...
舱门关闭后外籍乘客下机,致使航班延误1小时,36名乘客改签退票
了解整体事件后,不难理解网友们为什么如此愤怒。倒不仅仅是因为外籍乘客的问题,也不是国别对待的问题,而是航空公司有章不循的问题。1.深航在事件处置过程中,显得不专业,不规范。幸亏旅客们反应快,强行要求重新安检,不怕一万就怕万一。2.同机旅客深受其害,不仅仅是航班延误、改签或退票,后续还被叫去录口供。
飞机关舱后两外籍旅客下机导致延误,深航致歉
飞机关舱后两外籍旅客下机导致延误,深航致歉6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误。6月8日,深圳航空回应此事称,并未对不同国籍的旅客给予不同待遇,并对带来的不便表示歉意。
飞机关舱后,两名外籍旅客要求下机导致延误!深航回应→
深航回应→6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误。6月8日,深圳航空回应此事称,并未对不同国籍的旅客给予不同待遇,并对带来的不便表示歉意。