10086回应老人被办宽带地址为移动家属院 权益受损引争议

原来,话费增加不仅因为套餐费用变高,还因为在八年前就被办了宽带,而这个宽带的地址位于榆林的移动公司家属院。张先生的宽带使用者确实在榆林移动公司的家属院,这一点得到了10086工作人员的确认。工作人员强调,只要套餐费用高于或等于48元,宽带就不收费。因此,张先生并没有为这个宽带额外付费。然而,这并不意味着移动...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。陈阳安装北京联通宽带的电子账单,其中,装移机工料费显示为300元。...

中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?

2023年，中国移动家庭客户综合ARPU同比增长2.4%，达到人民币43.1元。群雄割据竞争的市场里，一味地拉高单位用户平均资费或许并不是最优解，财联社今年3月份的一则报道显示，中国移动新客户数2月份减少了51万户，大量声音表明，这跟移动高的资费套餐包或有关系。办了移动号的叶峰就在过年的饭桌上发现，自己原本的38...

Omdia:移动宽带资费创新——2024 年

另一方面,还有一些简单又经济高效的方式来维持用户,例如中国移动面向30岁以下人士提供的4G服务,在六年期间该服务每年为预付费客户增加2GB流量(直至20GB套餐的数据流量达到30GB的上限)。个性化服务将需要投资。面向高端客户提供套餐和专属服务将需要额外投资或重新调整当前投资的优先级。这可能需要巨额资金,...

四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回

CNMO新闻近日,一位四川广元的移动宽带用户通过四川在线《问政四川》平台反映,其安装的58元每月的宽带套餐,在扣费时却变成了68元,而拨打10086咨询客服时,又被告知套餐费用是每月78元。这让用户感到十分困惑和不满。1月26日,CNMO了解到,根据“澎湃新闻”报道,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1...

中国移动运营行业规划分析及投资价值评估报告2024-2030年

(2)中国联通光纤宽带网络建设现状(3)中国电信光纤宽带网络建设现状2.3.64G业务对比分析(1)移动运营商4G业务规模(2)移动运营商4G资费对比2.4移动运营行业市场前景分析2.4.1移动运营市场发展趋势(1)移动运营技术发展突飞猛进,呈现网络业务数据化、分组化...

宽带哪个运营商好,宽带运营商哪家强?一文告诉你答案

1.资费与性价比联通宽带的资费较为适中，具有显著的性价比优势。以常见的360元一年的100M宽带套餐为例，平均每月仅30元，相较于其他运营商同档次的套餐，价格更具吸引力。此外，还有99元的宽带套餐，包含100Mbps的下行速率、10Mbps的上行速率以及200GB的国内流量，在满足用户高速上网需求的...

中国移动以用户需求为准则 不断提升服务质量

套餐调整，透明消费针对大众最为关心的套餐资费问题，中国移动秉承着“资费透明、内容丰富、使用便捷”理念，推出不同档次的套餐，满足不同客户的需求，并通过不断丰富套餐的内容，持续为客户提供更多的通信元素和应用权益。同时，面向细分市场人群，如老年人、年轻人、快递小哥等，中国移动推出了欢孝卡、芒果卡、骑士卡...

2024-2030年中国通信大数据市场调查研究及发展前景趋势分析报告

图表2019-2024年东、中、西部地区移动宽带电话用户增长率图表2019-2024年东、中、西部地区移动宽带电话用户比重图表2019-2024年东、中、西部地区电信业务收入比重图表2019-2024年东、中、西部地区电信投资比重图表23项通信行业标准修订结果图表2019-2024年固定电话、移动电话用户发展情况图表2024年我国手机产量统计...

移动5g套餐资费一览表

移动5g套餐资费一览表中国移动的5G套餐个人版有5个档次,128元是30GB流量500分钟通话,198元是60GB流量1000分钟通话,298元是100GB流量1500分钟通话,398元是150GB流量2000分钟通话,598元是300GB流量3000分钟通话。移动5G套餐(个人版):移动5G智享套餐(家庭版):...