2024旺季丨披星戴月的夜晚 有圆通妈妈驿站在等候

“驿站直送时效平均提升1.5到2个小时，让居民到驿站取件的时间也提前了，驿站的服务质量得到了显著优化。”斗南分公司负责人段志强说。

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入...

快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接放到驿站,这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13号楼,网购了鼠标垫,收件地址专门备注了“放13号楼驿站”。物流信息显...

河南周口:“双十一”收官 快递站“爆仓”

“往常看着取件码自己就取了,现在快递包裹多了,自己实在是找不到。”张女士面对堆满快递驿站的包裹,只能寻求工作人员的帮助。快递驿站内“爆仓”孙靖摄“这两天,每天的包裹要比平时多几倍。”位于建业森林半岛小区的一家快递驿站老板告诉记者,每年“双十一”快递包裹数量都会激增,一笔笔订单对应的就是一个个包...

“双11”迎来第16年,济南部分快递驿站“爆仓”

2024年“双11”被称为“史上周期最长”的购物节,各大电商平台将促销时段拉长至1个月左右,旨在为商家提供更充足的销售时间,也为消费者带来更多选择。电商平台拉长了促销时间,虽能有效缓解快递网点的爆仓风险,但从10月底开始,不少快递驿站依旧迎来了大量的快件。新黄河记者为此走访全市多个快递驿站,发现有部分快递...

末端服务好快递才能快

在末端服务逐渐多元化的过程中,以无人车、无人机、无人驿站等为代表的新递送服务发展尤为迅猛,从城市到乡村、从高原到海岛,从服饰到生鲜、从文件到珠宝,应用场景越来越丰富,运载货物越来越多元,逐渐成为快递末端服务变革的重要抓手,深受广大用户欢迎(www.e993.com)2024年11月21日。也要看到,在快递末端服务上,消费者对及时上门服务、驿站营运更...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

业主想放菜鸟驿站中通不送件近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于...

2024年9月中国快递发展指数报告

经测算，2024年9月中国快递发展指数为442.5，同比提升9%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为539.3、688.1、224.4和69.7，同比分别提升24.2%、2.2%、0.4%和3.9%。9月，快递市场发展动力强劲，规模拓展稳健有序，产业融合深入推进，跨境服务能力趋强。9月，快递发展规模指数...

2024年11月20日 - 兵团日报1

“目前无人快递车接驳服务仅限于网点到驿站之间,真正的送货上门还没能实现。”中通快递副总裁金任群说,公司不断为日后无人车进入开放路段加强相关技术储备,今年上线了无人车运营平台,具有无人车准入测试、路权管理和风险预警等功能,方便无人车在不同路段安全稳定运行。

北京“双11”揽投快递6.04亿件 企业平稳迎战业务高峰

11月17日,北京商报记者从北京市邮管局、多家快递企业获悉,今年"双11"活动结束,北京快递揽收、转运、投递等环节整体运行平稳。10月21日—11月14日,北京全行业共揽投6.04亿件,日均揽投2417万件。为了应对快递高峰,快递企业也通过投入自动化设备大幅提效快递中转和末端取件服务,保证快递时效。