国航App疑似“大数据杀熟”:用户升舱只推送高价方案

任先生对该解释并不满意，坚持认为自己遭遇了“大数据杀熟”。他于当天选择办理退票，并产生了400多元的退票费用。国航客服当晚致电任先生表示歉意，并提出可以帮助任先生申请退还相关费用。任先生表示，此前他也曾在国航App上遭遇类似情况，升舱时发现费用比直接购买还要高。只是这次两者差价太大，才让他下定决心讨个说...

安享旅途,国航登机口升舱99元 | 每周六华北始发

5.如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,拨打95583申请升舱发票。6.未尽事宜请见中国国航APP登机口升舱产品介绍或咨询国航服务热线95583。7.升舱后的公务舱座位布局及硬件设施以实际机型为准。来源:国航华北营销中心

国航新增登机口付费升舱服务

办理登机口付费升舱的时间截止至航班起飞前55分钟。旅客可通过国航无线客户端“附加服务--升舱”按钮进行选座、支付,升舱出票后将生成新的电子登机牌,旅客可凭新电子登机牌登机。升级头等舱后,旅客可享受国航头等舱休息室、优先登机、宽大的飞行座椅、美味的头等餐食及丰富的娱乐系统等贵宾特权。了解更多信息,请登...

国航正式推出常旅客奖励升舱服务

星盟常旅客奖励升舱服务的推出将丰富国航的服务种类,提升国航的服务水平。在短短的一年中,无论从产品服务方面还是扩大网络航线,国航通过大力推进联盟工作,引进联盟服务产品,陆续推出了方便旅客的各类服务产品,服务水平得到大幅提升,联盟效益明显增长,在旅客乘机登机手续办理、休息室服务、中转衔接等方面的服务均处于国内同...

助推柬中两国交流 中国国际航空公司加密金边北京线航班频次

金边始发经北京中转至中国其他城市或第三国城市时,为旅客预定可以免费使用的北京首都国际机场周边中转休息酒店(提供早餐及酒店至机场往返车辆接送服务、需办理中国签证或在北京机场现场办理24小时过境免签);预定并免费使用机场轮椅等特别服务项目;免费办理国航《凤凰知音里程卡》,通过此卡可以累积航空里程,用于兑换免费机...