未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退多少?<...
小徐痴迷游戏,可未成年人的身份和需要花钱充值才能购买的道具成了其游戏升级过关的阻碍,故小徐利用父亲的手机副卡号注册了某短视频平台,随后进入平台内链接的小游戏,并利用偷偷掌握的母亲的身份证信息进行了实名认证。在游戏期间,小徐又趁母亲不注意,用母亲的微信购买了多件游戏道具,单次充值金额多为6元、25元、68...
6岁孩子一个多月充值3万元,4399游戏实名认证形同虚设?
按照中国相关监管要求,使用游戏需要进行实名认证。2021年6月1日新生效的未成年人保护法规定,国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。同年8月,堪称“史上最严”的游戏规定出炉。国家新闻出版署网站发布的《关于进一步严格管理切实防止未成...
未成年时充值游戏,成年后能申请退款吗?
不过,充值时未满八周岁的无民事行为能力人,其充值行为属于无效,即使成年后依旧可以申请退款。如何防止掉入网游充值退款陷阱?另一位遇到相似骗局的网民魏莉,也向记者讲述了网游退费的曲折经过:“弟弟偷偷在游戏中充了很多钱,本来是直接申请退费的,但是游戏公司只肯退20%。然后我看到骗子在网上挂着法律咨询的链接,说...
游戏实名认证挡不住县城未成年人
一类是腾讯、网易旗下游戏,实名认证严格,用户用身份证号登录后,被系统判定为有未成年人嫌疑的,需要刷脸识别;另一类是其他大多数游戏公司的游戏,用户只需要填入身份证号就可以登录,不需要刷脸;第三类是海外平台的游戏,不用实名认证,未成年人也可以全天候无限制地玩。《报告》显示,56.6%的县域未成年人会使用父母...
4399游戏盒充值纠纷投诉不断 未成年人大额充值现象频发
按照中国相关法律法规,网络游戏用户需要实名认证。8岁以下的用户不得使用游戏付费服务,8岁以上的未成年人充值有不同上限要求,但最高每月累计充值不得超过400元。“游戏平台不是要实名制、防沉迷,管控未成年人充值吗?怎么能让未成年人持续一个月进行大额充值?”林方向央广网啄木鸟平台反映,认为4399平台存在落实实名制...
网络普法丨游戏平台未成年人实名认证落实不到位 法院判了!
涉案平台采取了实名认证机制,用户在实名认证后无需再次认证便可进入涉案游戏,可以认定平台实名认证机制统一代替了平台内的游戏实名认证机制,因此被告作为网络游戏联合运营者有严格落实未成年人用户实名注册、登录的义务(www.e993.com)2024年10月31日。涉案游戏具有浓厚的卡通色彩,均为当下幼儿、小学生热门动画片改编的游戏,对未成年人存在较大的吸引力...
游戏平台主动教未成年玩家逃避实名制监管,担责!
01一名9岁少年在游戏平台上使用母亲身份信息进行实名认证并充值10余万元,家长发现后联系游戏平台客服申请退款遭拒。02法院审理认为,游戏平台未尽到要求并采取合理有效的措施验证未成年人用户以真实身份信息注册、登录的义务。03由于被告未严格落实未成年人网络游戏实名制,对涉案合同无效应负主要过错责任。
实名认证能轻易避开 部分App未成年人模式形同虚设
“游戏平台如此简单的实名认证方式就是在给孩子提供可以钻的漏洞。”来自河北的林女士近日在第三方投诉平台反映,某社交平台中未成年人使用自己的信息居然能通过平台的实名认证审核,而且不用开青少年模式就能正常使用。“如果孩子的身份信息能被审核通过,平台是否应识别到该身份信息属于未成年人,并自动启动青少年模式?...
未成年人网络游戏退费有标准了
为了推动《标准》在解决实际纠纷中的应用,列举了一些实践中的典型过错情形,比如网络游戏服务提供者如果没有按照国家规定接入统一实名认证,没有按照国家规定对未成年人实名的用户进行限充,将承担100%责任;比如监护人通过多种或多次情形破坏防沉迷成果的(如主动帮助未成年人人脸识别,放任未成年人长期消费,一个家庭...
...游戏服务消费管理要求》团体标准正在征求意见——未成年人游戏...
网络游戏服务提供者要设置充值限额、实名认证,否则承担全部责任关于未成年人在网络游戏平台消费金额管理方面,该标准规定应设置消费上限,限制未成年人单次消费数额和单月累计消费数额。不应向未满8周岁的用户提供付费服务;8周岁以上未满16周岁的用户,同一网络游戏服务提供者所提供的游戏付费服务,单次充值金额不得超过50...