外卖小哥挨打仍念“超时”,平台算法要反思

外卖行业要想良性运转，平台不妨给外卖员松松绑，真正从他们的角度出发，摒弃过于严苛的“最严算法”考核，采用更科学合理的方式确定考核要素。对一些恶意投诉、差评等情况，也要严格审查和甄别，保护外卖员的合法权益。生活不易，理解他们的不易，让外卖行业享受到应有的职业尊严和社会温暖。

上海:外卖平台对超时订单酌情免责,按情况调整配送范围

美团:对超时订单酌情免责,根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...

台风天来袭,外卖超时了可以免责吗?

当然,减少外卖消费,对外卖员来说收入会有影响,但是安全是最重要的。外卖平台:对超时订单酌情免责按情况调整配送范围记者从两大外卖平台以及生鲜电商、快递企业获悉,他们已采取各项极端天气应对措施,为骑手配备雨衣、防水套等装备,将酌情对骑手超时免责,根据实际情况进行调整配送范围,以保证骑手安全。饿了么:相关...

外卖平台对上海超时订单酌情免责

台风期间,正值2024年中秋节假期,9月15日,记者从上海两大外卖平台以及生鲜电商获悉,他们已着手采取各项极端天气应对措施,为骑手配备雨衣、防水套等装备,将酌情对骑手超时免责,根据实际情况进行调整配送范围,以保证骑手安全。(澎湃新闻)

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

“因为下雨超时几分钟,这单被打了低星,我要申诉一下看能不能通过。”4月10日,记者在北京朝阳区高碑店见到外卖骑手李大亮时,他刚刚结束上午的订单配送工作。看着骑手端APP上的记录,他有些发愁:“半个月里,已经有好几单被给了两三星评价。差评会扣分,星级降低了还会影响我每单的奖励。”...

外卖超时怎么申请赔付

你可以申请赔付!下面是一些法律分析和建议(www.e993.com)2024年11月10日。首先,送餐超时是违反合同的行为。如果你提交订单时注明了送餐超时的赔偿条款,你可以根据条款要求索赔。你可以在平台或店家处留言,投诉配送服务。此外,商家也可能承诺一个送达时间和折扣,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。但预订单不参与超时赔付。

以案说法 | “外卖小哥”撞人致伤,伤者索赔20余万,谁来承担赔偿...

为避免送餐超时扣钱不惜超速、逆行、闯红灯因此导致的交通事故屡见不鲜骑手与外卖平台是否存在劳动关系责任划分往往引起诸多争议谁来承担赔偿责任呢?基本案情2023年8月份某天,外卖骑手李某(化名)驾驶二轮电动车送外卖途中,沿罗山县某小区北侧道路由东向西行驶时,与由南向北原告王女士(化名)驾驶的二轮电动车相...

聚焦新就业形态劳动者丨外卖小哥“不超速就超时”困境如何破解?

外卖小哥“不超速就超时”困境如何破解?(主题)专家表示,平台激励不能与相关部门惩戒“打架”,配送限速后订单限时也应延长(副题)工人日报—中工网记者赵思远叶小钟开栏的话随着平台经济的发展,新就业形态劳动群体数量不断增长、涉及行业范围越来越广。根据中华全国总工会的调查,新就业形态劳动者已达8400万人,...

外卖小哥撞伤路人,谁来赔偿?法院这样判

外卖小哥为赶急单撞伤路人,该由谁来承担责任?外卖平台、保险公司和外卖小哥各执一词,争执不下。近日,海南省文昌市人民法院审理认为,本起交通事故赔偿责任的分担,理应由保险公司在保险责任范围内先行赔付,不足部分由用人单位即外卖平台赔偿。王师傅是某外卖平台的骑手,在配送外卖途中,因为马上要超时了,没注意到红绿...

超时加班、过度劳动,外卖小哥权益如何保障?

没有最低工资保障、超时加班、过度劳动、缺少社保等,成为各类新就业形态劳动者经常遇到的问题。新就业形态劳动者,主要是指线上接受互联网平台发布的配送、出行、运输、家政服务等工作任务,按照平台要求提供平台网约服务,通过劳动获取劳动报酬的劳动者,包括“外卖骑手”“快递小哥”“网约车司机”等。