直击315|消费者投诉:哈啰单车客服打电话骚扰用户 都是不同号码...
有消费者称:因在打车平台使用过哈啰打车的服务,已致一直有哈啰贷款的工作人员电话,期间一直未注册过相关软件。要求对方注销我的信息,并不再致电骚扰。还有消费者表示:本来觉得哈啰出行是个很不错的app,里面的顺风车功能很实用,所以才下载来用的,但是下载后使用后,隔三差五就接到哈啰出行的贷款电话,而且都是...
哈啰出行人工客服电话介绍
答:哈啰出行人工客服电话为95218900。1、我们可以打开“哈啰出行app”2、接着点击右下角“我的”3、然后打开更多下的“客服中心”4、接着选择我们遇到的问题类型。5、进入后,点击右上角的“热线”按钮。6、随后会自动跳转到拨号界面,点击“拨号”即可联系客服。7、我们也可以点击左下角的“转人工”8...
预约哈罗出行顺风车司机提现消失,客服建议报警
有车主接单后,却打来电话让他先点下确认上车,王先生随后支付了379.5元的车费,但到了约定的时间,对方却没有出现,而且车费已经被对方提现了。为此,王先生向哈罗出行客服咨询,对方表示钱确实已经达到了对方的账户。王先生表示,哈罗出行建议王先生报警,此后需要派出所与他们联系此事,而且派出所也只能拨打客服电话。作者...
预约“哈罗出行”顺风车,结果被司机“放鸽子”,车费也被提现了
哈罗出行官方客服:“是这样的先生,你这边报警之后,可以让警方给我们来电,我们这边是会积极配合的(是打你们这个客服电话吗?)是的(没有其他办法吗?)是这样的先生,您反馈的这个问题,我们也在进行一个提交处理,后续会有专员给您一个回复的。”28号下午三点,记者接到哈罗出行工作人员的电话,表示小王的事...
哈罗出行申请成为顺风车司机要审核多久通过时间
哈罗顺风车审核时长介绍:根据官方的说法,用户们提交了认证资料之后,哈啰出行平台会在2个工作日内完成审核,并且直接将审核结果以短信的方式发送给你,时间还不算太长!若是碰到了审核没通过的情况,大家就需要先检查自己拍摄上传的身份证照片是否清晰,驾驶证不能有涂改的痕迹,满足了车主认证的要求标准的话,一般就能正...
哈罗出行怎么申请顺风车司机 注册成为车主方法与要求条件
哈啰出行近期最新推出的哈啰顺风车服务为了广大群众出行提供了方便,下面小编就给想成为哈啰顺风车主的朋友们介绍一下怎么申请车主认证,注册成为车主方法(www.e993.com)2024年9月11日。认证:1、在顺风车界面选择“车主”,在“车主”界面点击“认证”车主;2、在车主注册界面中,需要录入“身份证人像面”、“身份证国徽面”、“驾驶证照片”以及“...
在哈啰出行预约顺风车,乘客:行程完成款已扣 司机始终未现身
记者致电哈啰出行顺风车客服,客服查询并确认这笔订单,她联系了司机,不过司机并未接听电话。“我们会转交给专员处理,如果核实属实,肯定会把这钱返还给乘客。”客服说。哈啰出行公关钟先生回应说,哈啰出行在四川和福建发现多起利用平台规则套现的行为,目前正在收集证据,准备向公安报案。
性骚扰、偷拍女乘客、被撵下车:哈啰顺风车还打算对乘客做什么?
对于偷拍事件哈啰出行回应称《哈啰顺风车用户协议》有明确规定:车主不得在未经提示和征得乘客同意的情况下,在车辆内或者给乘客录制视听资料。如平台发现车主有未经对方同意对车内录音,录像的行为,有权停止为车主提供顺风车平台服务。由于车主私自对车内录像或将录像内容对外传播导致的侵权行为,车主应该承担赔偿责任。
哈啰顺风车上线三个月后:司机怒怼 乘客吐槽
细心的司机发现,哈啰出行App只在提现油费的时候出问题(App界面显示“您的账户已冻结,详情请咨询客服”的字样),虽然提现是账号遭冻结,但仍可以正常接单。来源:新浪黑猫投诉“哈啰出行App冻结账户后,其接单功能可正常运行,”出现冻结账号问题“也无短信,或电话通知,”一位匿名司机抱怨称。
哈啰顺风车诈骗案曝光 蚂蚁金服为大股东 专家:管理机制有问题
但到了晚上12点左右,小王却发现订单居然已经结束了。感觉不对劲,小王打了哈啰出行客服电话,客服称,看到对方的账户已经提现了。到了26日早上约定的上车时间,顺风车车主没来,也没打电话。针对此事,哈啰出行7月30日对媒体表示,确认有小团伙长期活跃在多个网约车平台,诱导用户跳出平台规则进行操作(未上车点击确认上车...