中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

IT之家10月31日消息，据贝壳财经报道，针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。但截至发稿，北京联通尚无官方回应。IT之家附事件背景：贝壳财经今天早些时候刊发的《运营商异地业务调查：跨地销号退款难，异地卡办宽带被多收安装费》一文提到，...

新闻“晚”知道 | 中国联通在北京落地首个万兆宽带

03中国联通在北京落地首个万兆宽带:下载速率实测9441.42Mbps9月19日,中国联通宣布北京首个万兆家庭用户诞生,实测下载速率能达到9441.42Mbps。此前,中国联通北京市分公司举办“北京联通全光臻宽带-万兆体验空间”的揭牌仪式,宣布启动“启明星计划”,拉开万兆全光臻宽带套餐试商用帷幕。北京联通不仅是首都首个具备万兆宽...

湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

以1对1的精准服务方式，确保为用户提供无缝服务体验。“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组...

芜湖联通,郑重承诺!

10010客服热线一号通解服务来电温情服务,在线应解尽解,来电应接尽接,专业答疑解惑,问题限时解决,智能便捷高效,业务跨域通办。04政企客户经理数智专家服务需求快速响应,方案精准定制,业务限时交付,问题全程跟踪,服务专业保障,数字赋能创新。05中国联通APP一屏速办服务查询清晰易懂,服务足不出户,信息一点看全,...

宽带哪个运营商好,宽带运营商哪家强?一文告诉你答案

国内常见的网络宽带运营商有电信、联通、移动等。他们提供的产品质量和价格各不相同，根本原因在于各个运营商的定位不同。以下是这些运营商的特点：一、三大运营商宽带概述（一）中国电信中国电信成立于2002年，是我国特大型国有通信企业。其宽带业务历史悠久，最早专攻宽带，技术成熟，设备完善。在发展过程中，...

中国联通用户办理宽带被客服套路:续费业务险变招联网贷

9月3日消息,微博知名博主“饼干姐”发布的一条微博成为了近日的热门话题(www.e993.com)2024年11月27日。有网友爆料称,自己本想在联通营业厅办理宽带续费业务,却险被联通工作人员办理成网贷。微博上传的截图显示,9月1日,该网友本意在某联通营业厅办理宽带业务,其中有99元与129元两档资费套餐可供选择。在办理业务过程中,联通营业厅工作人员表示需...

来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修

8月14日13时,记者再次拨打了中国联通客服电话,另一位值班经理告诉记者,用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行了维修,是由于“光猫”存在问题,导致用户家里的宽带出现了断网。现在已经为用户更换了新的“光猫”,用户家中可以正常上网了。在西青区东方红路上...

投诉中国联通客服:联通宽带频繁故障,承诺处理时间都不能兑现,且没...

[网友投诉中国联通客服:联通宽带频繁故障,承诺处理时间都不能兑现,且没有任何解释]6月16日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:家里办理的联通宽带,经常出现故障,关于故障详情和维修进展的说明和解释,一直含糊其辞,至于到底是什么故障,为什么如此频繁发生,出现故障后到底是何时开始维修的。对于联通公司在处理此类事件时的...

中国联通宽带网络数字化运营平台实现七大专题洞察,宽带网络全场景...

通信世界网消息(CWW)据了解,中国联通宽带网络数字化运营平台是中国联通以宽带“规、建、维、优、营”为基础的构建的全场景全应用平台,旨在构建面向智能规化、精准建设、网端运维、网络优化、赋能营销、品质服务、决策管理七大重点场景提供宽带数字化运营能力,以PC端、手机端APP为触点,面向集团、省、市、网格、小区、...

青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑

近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。