航天信息中标黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询...

航天信息(600271)中标国家税务总局黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询服务项目。项目中,航天信息(600271)将提供工作日8小时外、休息日、节假日的税费咨询服务,为纳税人、缴费人提供问题解答、接收和转办涉税诉求和意见建议等,提升纳税人满意度。航天信息(600271)将以专业化、规范化、标准化的系统运维服务...

国家税务总局陕西省税务局12366纳税缴费服务热线非工作时段人工...

电话:029-88411508转8022

对话德勤中国税务与商务咨询主管合伙人李旭升:建议企业创新策源...

财联社6月29日讯(记者郭松峤研究员张玉虹)“我的一个观察是,与会嘉宾在本届达沃斯感受到了中国持续扩大高水平对外开放的决心。”夏季达沃斯论坛期间,德勤中国税务与商务咨询主管合伙人李旭升见到记者的第一句话便如是说。作为一家立足本土、连接全球的综合性专业服务机构,德勤中国长期在一线服务各类企业,包括众多的外...

去年重庆接了319万通纳税缴费咨询电话 最关心的问题是这个

12366是税务部门为纳税人缴费人提供纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理等服务的热线号码。2月8日，重庆市税务局发布消息，2023年，重庆市、区（县）两级12366纳税缴费服务热线人工接听量达319万通。在319万通电话中，重庆市民最关心什么问题？根据统计，市级12366热线咨询业务中，排名第一的业务类型是软件...

集安市税务局打造“问办协同”服务

“7月23日,我们征纳互动服务运营中心迎来了第4000个税费咨询电话、第1230次智能互动、第60次人工互动,征纳互动线上服务迈上了新台阶。”国家税务总局集安市税务局征纳互动服务运营中心工作人员介绍道。为提升纳税人缴费人办税缴费体验,集安市税务局围绕“高效办成一件事”,抽选业务骨干组建征纳互动服务运营中心,为纳税...

常德税务:12366热线开放日,体验“听得见”的纳税服务

在12366热线,她聚精会神地观察着12366监控大屏幕上实时情况的变化,不免发出感慨:“第一次亲眼见到咨询员们,他们和我在电话里感受到的一样,精神饱满,业务熟练,态度热情,更重要的是24小时不间断的为我们提供咨询服务,确实很不容易!”在意见建议交流环节,税务人员邀请企业代表和特约监督员们站在纳税人缴费人视角,...

税务热线12366,“接诉即办”咋实现?

“为了更好满足不断增长的咨询需求,我们全面开通了‘7×24’小时人工服务,全时在岗在线提供业务支持,让12366北京中心成为集网络咨询、人工智能和云技术于一体的综合型服务平台。”国家税务总局12366北京纳税服务中心副主任李维说。

??“云窗新税” 展税务新“枫”

据悉,征纳互动平台是安徽省税务部门依托12366税费服务平台搭建的特色互动平台,可以为纳税人提供精准推送、咨询互动、协办分办、互动查询和互动评价等多种纳税服务。在新站高新区税务局税费服务运营中心,税务工作人员正在利用征纳互动平台特有的“智能+人工”税费咨询服务方式,将传统“面对面”的窗口式办理转变为智能化“屏...

2024第十二届“东升杯”国际创业大赛-长风联盟·数字经济专场复赛...

13.税森林——人工智能赋能税务咨询税森林聚焦于存在税务咨询需求的用户,支持可视化的税务处理场景,便于用户定位到需要开展现实行动的环节。在技术方面,围绕以税法逻辑架构生成的“决策判定树“,用于提升大模型在复杂税务问题上的理解性能,通过“树”状决策逻辑在税务问题上实现更加精准的表现,通过“ReAct”的思想加强...

警惕个税退税骗局

提示:纳税人接到所谓的“人工退税”来电时,首先要保持警惕,不要轻信来路不明的陌生人,尤其是突然打来的电话;其次,在得知个税App系统故障后,可以拨打12366办税缴费服务热线或在个税App留言咨询,不要相信所谓的“人工退税”;最后,要时刻保护好自己的身份信息,避免泄露个人敏感信息,如银行卡号、身份证号码等。需要注意的...