【黑马早报】雷军抖音粉丝超董宇辉;华为招募新一批天才少年;丰巢...

特斯拉CEO埃隆??马斯克在今天举行的财报电话会上提到,将在欧洲和中国申请监管批准以实施监督下的FSD,预计在今年年底前获得批准。今年6月,上海临港新片区开始推动特斯拉FSD(全自动驾驶系统)的落地试点,涉及10辆特斯拉车辆将在上海开展路测。虽然特斯拉FSD还未在中国市场推送,但早在Model3发售时就已...

防骗须知 2345贷款王官方客服电话

2345贷款王再次公开官方客服电话,表明这是2345贷款王唯一官方渠道的客服电话,希望大家不要轻信任何自称“2345贷款王客服”的电话号码和qq号...多名客户反映,因误信网上冒充2345贷款王的虚假客服电话,并向虚假对公账号还款,造成了巨大损失...笔者通过查询百度发现,按客户提供......

315智能家居品牌电话售后调查:小品牌服务难言满意

而小米、天猫精灵的售后电话更是引入AI电话客服，AI客服会引导用户说出问题或需要咨询的具体产品，只不过AI对于语音识别的准确度和对于问题的判定程度并不精确，会出现要求用户重诉问题或更换另一种回答方式的情况，无形中增加了沟通成本。本环节得分如下：客服服务态度“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”尤其是当你...

南昌:从京东自营店买的米家空调没滤芯,换新机却一波三折

消费者李先生:950618(京东商城热线)也不在黑名单里面,这个肯定是能接通的。未换新机是发现原机破损?消费者称配送员未上门在京东自营店买的空调缺配件,消费者申请免费换新机,系统却显示,新空调已经到了南昌,但是要两个月之后才能配送。联系京东客服,被告知需要等专员的通知,而截至李先生联系媒体前的一个多星...

小米MIUI HOME发布:家庭智能中控 支持米家上千款设备

12月28日晚,在小米12系列发布会上,小米MIUIHOME发布,让8英寸带屏音箱,化身家庭智能中控,支持米家上千款设备。在家庭场景,随着小米智能硬件的普及,一个全家人共用的控制面板显得尤为重要。MIUIHome,让触屏音箱成为你的家庭智能中控。全新的首页,全屋智能设备经过重新梳理,一目了然,随心调控。

剖析品质电商:小米有品是如何崛起的

收到产品后的消费者会对产品有各种疑问及退换货需要处理,小米有品推出机器人24小时在线解疑,手把手教你如何安装、操作产品,如果对产品不满意或发生漏发行为,可以直接在平台申请退换货/补发;涉及到采购等需要报账的人员,平台可以开具个人/企业的发票,供消费者报账使用;完成收货服务后还有首单全返奖励,此券用于用户二次...

“我一个大人都脸红啊!”爸爸对着13岁儿子的闹钟,气得浑身颤抖!

4月28日上午9点12分,小时新闻记者带着这些问题拨打了小米公司的官方客服电话。拨通电话后,官方客服对孙先生儿子遇到的问题表示歉意,并表示语音资源内容一直在进行优化整理,也会及时进行报备。至于部分语言露骨的小说为何能通过审核以及该如何处理等问题,客服表示后续会有小米公司专员联系记者给出说明。

【315报告】品牌电商“红与黑”: 国美 乐融 小米 绿森 华为等...

2019年5月2日拨打厂家10109000报修,5月4日上午自称是当地维修三无人员上门(无工作证、无工衣、无单据),看后判断为屏幕故障,并告之需向厂家申请打包物料后3天内上门取走,其间一共拨打了5次该客服电话,询问维修进度反而一问三不知,至今天5月13日没回复。

科技早闻:格兰仕就“二选一”状告天猫获法院受理,京东已屏蔽...

7家企业在整改方案中均明确承诺在产品说明书、官方网站、线下实体店增加提示信息,确保全渠道销售均能完全履行“产品有开机广告”的告知义务;继续健全投诉处理机制,正视消费者诉求,进一步畅通客服电话,提升服务水平。江苏省消保委要求开机广告服务提供“一键关闭”功能,确保消费者收看广告时可以随时关闭,保障消费者选择权...

小米电视的中场战事 | 锌式

即便是延迟了半年多发售,但顶着小米品牌的光环,第一代小米电视上线时还是赢得了满堂彩。有小米内部员工在后来爆料,小米电视发布那两天,关于电视的帖子每天都有五六万个。在他的印象中,没有哪个小米的单个产品类目能有这么高的刷帖数,并且当时的客服电话都快被咨询小米电视的客户打爆了。