「会议直击」携程三季报惊艳:利润飙升,出境游迎狂潮!

携程方面透露，到目前为止，人工智能技术对集团收入和利润影响较小，量化新技术的财务收益仍然是一项艰巨的挑战。然而，从运营的角度来看，人工智能提高了集团的用户参与度和转化率以及服务效率，最终将反映在集团的财务业绩中。前瞻产业研究院在研报中认为，随着消费者需求的多样化，个性化旅游服务将逐渐成为主流。在线旅行...

携程Q3净营收159亿元,梁建章:越来越多年轻人将旅行作为支出优先事项

“我们很高兴看到旅游市场的韧性,很自豪能为年轻人创造新的就业机会,并为旅游业合作伙伴带来新的业务。”携程首席执行官孙洁表示。被问及人工智能投入对财务的影响时,孙洁坦言,到目前为止,集团对人工智能对投资对财务影响微乎其微。“目前,量化新技术的财务收益仍然是一项艰巨的挑战。但从运营角度来看,人工智能绝对...

携程三季报惊艳:利润飙升,出境游迎狂潮!

携程方面透露,到目前为止,人工智能技术对集团收入和利润影响较小,量化新技术的财务收益仍然是一项艰巨的挑战。然而,从运营的角度来看,人工智能提高了集团的用户参与度和转化率以及服务效率,最终将反映在集团的财务业绩中。前瞻产业研究院在研报中认为,随着消费者需求的多样化,个性化旅游服务将逐渐成为主流。在线旅行平台...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到人工客服。首先,打开...

携程集团首席市场官、执行副总裁孙波:加速推进入境游 人工智能...

孙波透露,携程正在加紧布局入境游业务,进一步完善签证、支付服务等板块,建设中国旅游入境指引服务平台,让入境中国的全球游客更加便利地安排行程。同时,携程将不断提升“你好,中国!”的品牌影响力,整合国内特色的旅游产品与资源,完善旅游行业双语环境建设,助推入境旅游快速发展。

人工智能时代,酒店业需要什么样的AI?

传统酒店运营需要大量的人力和物力投入，导致成本高昂，且人工处理多项工作时效率较低，无法迅速响应变化的服务需求(www.e993.com)2024年11月21日。HDOS系统能智能高效响应服务需求，减轻员工负担的同时，增强服务效率及质量。UP能够达成7×24小时的自主送物、自主充电，可实现无人化，帮助酒店解放人力。HDOS系统服务数据显示，机器人在单个酒店月...

对话梁建章:今天的人工智能哲学上很震撼,但商业上离成功还很远

作为携程集团董事局主席,最近几年以来,他多次出现在公众视野,几乎都与人口相关。比如他建议给有孩家庭每月1000至6000元,再比如携程宣布全员每孩补贴5万元,都成为了热议话题。但有一天,技术的巨大冲击到来。他开始重新思考起生活的意义,人类的终极追求到底是什么?人工智能到底会不会成为人类的革命?

携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验

近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排队等候人工服务的麻烦,使得租车体验更为便捷和人性化。自驾出游盛行携程推出自助取还解决方案...

携程租车上线“无接触”24小时自助取还功能

DoNews5月9日消息,近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排队等候人工服务的麻烦,使得租车体验更为便捷和人性化。自驾出游盛行携程推出自助取还解决方案...

梁建章:持续关注全球化和人工智能创新

去年7月，携程推出旅游行业垂直大模型携程问道（内测）、AI旅行助手TripGenie，为用户提供个性化行程安排、即时预订等服务。截至2023年年底，借助智能客服，携程机票和酒店业务的用户问题自助解决率达到七成以上。结合智能算法与人工校验，携程升级口碑榜，为用户提供内容参考。携程集团首席执行官孙洁表示，“全球旅游业表现出...