酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

3.信誉保证与服务质量严格筛选酒店:同程旅行平台对合作的酒店进行了严格的筛选,确保酒店具有较高的品质和良好的服务,为用户提供可靠的住宿体验。完善的售后服务:平台提供24小时客户服务,对于预订、支付、退改等问题,用户可以随时咨询并得到及时的帮助。在用户预订过程中出现的问题,平台会积极协商解决,并提供相应的补偿...

携程如何破局酒店数字化转型之困?

人工和能源消耗是酒店运营里两大成本构成,以往在酒店的工程维护保养上往往是通过一张保养记录表来进行管理,在过程监督上是缺失的,但通过系统化的方式,酒店可以通过系统派单的方式,将工人的工作过程细化并进行监督,实时上传,从维护到检查形成闭环,真正帮助酒店做到能耗成本的降低。毫无疑问,这些细枝末节的问题都在成为...

春节看在线旅游:酒店航空遇瓶颈,抖音小红书杀入携程“自留地”

据悉,2021年浏览过携程直播的观众人数同比增长了171%,并且有44%的用户在观看直播后的24小时内下单购买了直播间的商品。此外,携程官方直播间的预售产品核销率超过了30%,超过5000家合作酒店的核销率超过50%。这些数据表明携程的直播业务不仅吸引了大量观众,也有效地促进了产品的销售。此外,携程还建立了全新的直播内容...

四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批

然而,携程区域业务经理回复博主,有关酒店“完全达不到那个钻(四钻),它上线的时候是四钻。现在把它降下去也是可以的,但我们一般不会主动去做这个事,因为我们合作度上是挺好的。”该工作人员承认“从消费者角度来讲,它(有关酒店)是有问题的”。当博主以酒店业主身份咨询酒店钻级评定问题,携程相关区域经理表示:“...

蔚来汽车、哔哩哔哩、京东、携程携手为你分享大模型行业应用踩坑...

陈炜于目前主导阅文集团的人工智能技术研发和应用落地,带领团队研发了阅文妙笔大模型,并在作家辅助创作、角色对话和机器翻译等应用场景中取得了显著成果。在本论坛,我们有幸邀请到了四位行业专家,他们将分别从不同角度,深入探讨大语言模型在智能座舱、智能客服、酒店业务以及B端营销场景中的应用和实践。期待你来一...

如何破局酒店数字化转型之困?携程提供了新解法 | 旅讯八点正

正如携程酒店数字化经营服务商丽呈集团发展中心总裁刘建华所言,携程一直聚焦在解决用户住前和住后场景中,住中环节反而是缺失的,“我们希望有更多触点在住中环节去做一些创新服务”(www.e993.com)2024年11月22日。携程一直以来在住前和住后积累的数据能力,正好是触达用户住中场景创新服务的最佳助力。

携程阴阳评定标准曝光!

为何钻级酒店和入住标准差异如此大?钻级酒店又是什么样的评定标准?博主致电携程客服,想要一份钻级酒店的细则,携程客服却称相关标准“不对外公布的,我也不知道”。该客服还说,“钻级由(携程)的系统根据酒店提供的资料与照片自动评定,人工也会进行审核,钻级会动态复核和修正”。

携程X法大大电子合同,助力碳中和

近年来,携程不断加大在人工智能、云计算等方面的研发和投入力度,创新科技投入占比远超全球其他同类企业,并在2023年发布了旅游行业首个垂直大模型??携程问道。在服务上,携程在全球的客服人员约1万名,配备深度神经网络客服机器人及24种语言的全球化服务能力,做好旅客全方位保障。同时,携程还推出了酒店行业首个可量化...

GDIRI观察 | 携程三季报:运营下的持续挑战

作为新的技术,人工智能在提升效率方面起到了突破性的作用。其中,飞猪在其官方小程序集成AI助手,为用户提供旅行攻略,行程推荐等个性化定制功能,同程旅行研发“程心”大模型,为游客提供只能行程规划,酒店预订以及交通票务预订等功能服务。相较于其他同类企业,携程在较早的时候就将人工智能工具融入到旅游产品及服务当中,提...

携程集团-S(09961)发布第三季度业绩 归母净利润67.65亿元 同比...

公司国际OTA平台酒店和机票预订同比增长超过60%。“2024年第三季度,国内和国际旅行都表现出了强劲的增长势头,”携程董事会执行主席梁建章表示,“随着消费者信心的提振和旅行热情的高涨,我们对旅游业的持续增长持乐观态度。同时,我们坚信由人工智能引领的技术革命将成为塑造全球旅游业未来的核心驱动力。”“我们很高兴...