“一键呼入”人工服务来了 65岁以上老人可开通“尊长专席”
2021年1月11日 - 新浪
剩余三家中,工商银行客服95588和建设银行95533能准确识别四川话表达的转人工客服需求,随意按下数字键后即可转移到按键服务,但三家银行均没有在语音助手服务中加入可以转移到按键服务的提示。
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95533电话银行
2010年7月31日 - 大众网枣庄频道
10、账户金:高级客户拨打95533完成账户金实时买卖、获利委托、止损委托和委托撤销操作。四、24小时人工服务窗口能够为您提供7X24小时的不间断人工服务:1、挂失:如果您遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间用电话进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。(特别提示:口头挂失是暂时的,还请尽早到银行...
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20家银行人工服务大起底 兴业银行接入最慢
2013年3月7日 - 新浪
以工行为例,接通工行95588电话之后,第一句提示就是“自助服务请按1,人工服务请按2”,而建行95533电话导航更为便捷,接通后提示客户用第二代身份证办理业务的简短公告后,马上就有语音告知“人工服务请按0”。部分银行的菜单显得比较繁琐,有的在听完多项菜单之后才播报人工服务,且进入人工服务后还需按键区分人工服务...
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语音到人工 步骤太繁琐
2006年7月21日 - 新浪新闻
15:13,记者拨打了上海建行服务热线95533,电话很快被接通,语音提示响起,要求记者选择服务种类,如果希望得到人工服务,先要听完7项业务的代码再按键选择。记者选择了人工服务键之后,电话很快被再次接通,疑问很快得到解答。不过,在其他几项语音自助查询时,由于分类细致,选择步骤比人工服务要多,花费时间也要长一些。15:19,...
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接到“银行”信息 男子回拨电话输入信息钱立马被转走
2016年7月1日 - 东北网
东北网7月1日讯6月29日,记者从市公安局110报警服务台了解到,近期,110报警服务台接到多名市民报警,称手机接到“95533”发来的短信,以系统升级或提升信用卡额度为名,要求其按照人工操作输入银行卡号码、密码及验证码后,发现自己账户内的钱款立即被转走。
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