能看懂、能决策、能沟通,中国人寿数字核保员亮相“人机对战”赛
据统计,今年上半年,中国人寿寿险公司核保人工作业替代率达28.5%,核保智能审核率达96.2%,在行业处于领先梯队。为数字化转型提供实践经验此次大赛的成功举办,不仅是对中国人寿寿险公司在人工智能技术应用领域的一次实力展示,更为行业的数字化转型提供了可借鉴的经验。推动核保技术创新。此次“人机对战”大赛为智能核保技...
平安人寿周卫东:人工智能不可能取代寿险代理人
应用AIGC升级代理人AskBob智能工作助理,为代理人提供实战解决方案,月解答问题1300万,深度使用代理人产能提升超10%;打造智能化工具,支持代理人为客户定制个性化风险分析与保险企划方案;首创AI建议书,能够精准识别客户家庭风险,帮助代理人为其量身定制产品方案,并个性化辅助代理人讲解,转化率较传统建议书高30%;升级智能拜访...
...保险理赔进入数智时代,中国人寿智能理赔新模式全程无人工参与
保单服务人员告诉他,此次理赔由智能理赔全流程无人工服务模式完成,整个过程无人工参与。“拉满”的理赔速度让L先生不禁赞叹:“中国人寿的理赔居然有这么高的技术含量,实在太高效了,体验太好了!”L先生体验的全流程无人工理赔服务,是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)推出的智能理赔新模式。乘着...
保险+人工智能实践案例16——幸福人寿中介渠道合规管理自动化
特别是针对数字化程度较高的互联网创新业务,幸福人寿提出了RPA+隐私计算的业务构想。即通过隐私计算,实现对互联网用户,特别是第三方平台用户的信息最大程度保护;同时,以RPA系统进行大数据分类筛选,找到适合的目标客户;最后通过精准推送+人工服务的方式实现从互联网用户到保险客户的转变。
人保寿险清远市分公司党支部与东莞证券清远公司党支部联合开展...
为充分发挥党建共建共联桥梁纽带作用,着力增强基层党组织政治功能和组织功能,激发基层党建新活力,2024年8月21日,中国人民人寿保险股份有限公司(简称“人保寿险”)清远市分公司党支部与东莞证券股份有限公司清远(简称“东莞证券清远公司”)党支部开展了以“党建引领发展金融助企升级”为主题的党建共建活动。
保险业加速人工智能应用
????近日,信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”)发布大模型保险垂直应用——信美Chat-Trust3.0(www.e993.com)2024年9月15日。????国际数据公司(IDC)的最新报告显示,2024年企业级人工智能(AI)参与企业数量相较2023年增长25%,在AI上的投入增幅更高达250%。大模型在保险行业的应用,正由内部辅助办公,逐渐向智能核保理赔、产品分析、...
行业新标杆!中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式
在无经验可借鉴的情况下,中国人寿寿险公司主动拥抱数智科技,打造出借助智能模型实现无人工作业的理赔新模式,正是这一探索的生动实践。未来,公司将持续深耕科技赋能转型升级,持续优化智能理赔服务模型,着力攻克理赔审核中资料差异大、标准化程度低、结构化难度高等痛点、堵点,为行业贡献更多数智时代的理赔服务方案。
中国人寿申请在线预核保方法和装置专利,有效地减少了人工核保工作...
金融界2024年2月23日消息,据国家知识产权局公告,中国人寿保险股份有限公司申请一项名为“一种在线预核保方法和装置“,公开号CN117593135A,申请日期为2023年10月。专利摘要显示,本申请提出一种在线预核保的方法和装置,解决投保服务流程度对异常健告客户不便的问题。本发明提供的方法和装置,针对有健康异常和既往病史的...
中国人寿上海分公司开启智能理赔新时代 实现全流程无人工理赔作业...
2023年12月15日14:45分,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司诞生首例全流程无人工理赔作业。这是中国人寿上海市分公司运营高质量发展史上里程碑意义的大事件,标志着上海市分公司正式进入智能化理赔新时代。客户从中国人寿寿险APP提交理赔到结案仅用时10分钟,为客户提供极速理赔服务体验,为商业医疗保险数字化转型做出了...
保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目,腾讯微保在线...
此外,记者注意到,中国人寿还曾在2023年10月申请“一种保险理赔数据处理方法和装置”专利,公开号CN117314655A,用于解决现有的服务系统技术设施数据处理流程效率和处理质量相对较低的问题。积极应对突发自然灾害上述趋势之外,2023年,夏秋季节,我国遭遇多个台风侵袭,其平均强度、极端强度都大大超过往年平均水平。台风之下,...