长城宽带出问题网点找不到客服电话打不通 该找谁来解决?
对于这个情况,记者也是拨打了长城宽带的客服热线,尝试联系长城宽带的售后人员。长城宽带客服工作人员回应称,“具体用户这个片区的情况,我们无法直接在线解答,你可以说明信息后,用户的大致信息我们记一下,稍后反馈。我们去核对找售后,联系之后让业务人员跟进”。虽然记者联系上了长城宽带的售后,但工作人员需要与业务人员...
长城宽带客服电话是多少 长城宽带客服电话大全汇总
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青岛长城宽带出现集中性故障 网友:服务电话打不通!
“客服全程打不通”……记者多次拨打长城宽带95079热线,一直语音回复“您拨打的用户忙,请稍后再拨”。之后,记者通过长城宽带官方网站在线咨询得知,青岛出现集中性故障,工作人员正在积极处理。至28日当天19时40分左右,有网友反映,自己家宽带已经能上网。◆来源:大众报业·半岛新闻半岛全媒体记者黄金龙...
长城宽带网络信号差、客服电话打不通…郑州官方发布提醒!
记者以需要安装宽带为由拨打长城宽带客服电话,经过复杂的语音提示、数字选择等操作环节,和3分钟左右的等待后,语音播报称“人工繁忙,请稍后再试”。直到20分钟后,记者第四次拨打客服电话时,才与客服人员说上话。“请您留下宽带需要安装的具体地址,稍后会有工作人员与您联系。”对于其他问题,该工作人员均表示“不清楚...
“办3年长城宽带,不到半年断网”,海口一市民:多次打客服电话无果...
随后,他多次拨打客服电话显示无法接通,不断向海口12345政府服务热线反映情况,仅收到“已转海南长城宽带网络服务有限公司处理,请保持电话畅通便于联系”的短信。家住海口文明东商场附近的王先生同样使用长城宽带,也遭遇了断网的糟心事。王先生表示,他办理的宽带业务还有一年多才到期,谁料去年12月20日就断网了。
估值曾超14亿却100万转让!传长城宽带全国断网,客服电话打不通
10月14日消息,据AI财经社发现,在微博长城宽带超话中,有石家庄、西安、重庆、成都和武汉等地区的网友反映长城宽带断网(www.e993.com)2024年7月31日。石家庄网友表示,给长城宽带石家庄分公司联系客服时电话打不通,坐标位于武汉的网友则表示以为断网是路由器问题,甚至默默把路由器关了半小时。
网连不上连客服电话也打不通?长城宽带刚回应称网络已恢复正常
记者在傍晚6时40分致电95079长城宽带客服电话,但电话语音始终提示“您拨叫的用户正忙,请您稍后再拨。”之后,电话就被挂断。截至记者发稿时,也尚未能联系上长城宽带客服方面,对于傍晚断网一事,长城宽带方面尚未给出明确的调查结果。今天晚上7时54分,微博认证为长城宽带总公司官方微博@长城宽带发布消息:尊敬的用户...
断网、门店关门、客服没人接听“长城宽带”这是怎么了?
12月24日,家住郑州市中原区的用户李女士向河南商报记者反映,其家里使用多年的“长城宽带”已经断网3天,客服电话和维修人员的电话怎么也打不通。河南商报记者在微博上搜索发现,近日郑州惠济区和二七区的一些“长城宽带”用户家里也存在断网多天的情况,还有网友称家中已断网近20天。
@贵阳人 返乡必备!超实用的电话号码大全来了
以后再遇到问题就不会急得团团转啦~▼贵阳燃气:96977贵阳水务:96015贵阳供电:95598电信宽带:10000移动宽带:10086联通宽带:10010长城宽带:95079有线电视:96789急救电话:120贵州省统一挂号预约平台:httpgzghw.gov/贵州省人民医院:0851-85922979...
长城宽带到底有多差劲?
近日,长城宽带遭市民初女士投诉不退费,具体投诉内容为:7月21日,移动宽带客服人员打电话说,长城宽带用户需要转为移动网,但要求用户为移动号码,同时网络兆数也会受到月租的影响。因身边人没有移动号码,因此拨打长城宽带官方电话申请退费,期间数次催促退费,但直到现在没有人主动联系我沟通退费事项。