...司机因线下交易被扣18元违约金;哈啰出行:性骚扰或触犯法律

”7月16日，当事女生告诉华商报大风新闻记者，她是刚毕业的00后大学生，7月14日在哈啰出行打车，遭遇司机尬聊隐私话题，她录音自保，并向哈啰出行平台投诉，司机因取消订单线下交易被扣除18元违约金。当着00后女生面，司机攀聊和女友隐私话题7月16日，当事女生回复华商报大风新闻记者，称自己是刚毕业的大学生，7月...

服务不打烊 哈啰24小时人工客服服务新增租车与数字科技业务

这一举措预计将大幅提升客户服务体验,并进一步巩固其在行业中的领先地位。据统计,目前哈啰人工客服中心平均每天新增处理数百个咨询电话,涉及各种问题,随着业务的不断发展和覆盖业务范围的增加,该数量也将持续上升。哈啰的这一决策反映了对市场动态和用户需求的深刻理解。随着出行经济和数字化金融信息服务的快速发展,用...

【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布

8月6日消息,嘀嗒出行近日上线了全新“顺风车驾驶安全智能管家”:实现对车主的五大危险及分心驾驶行为的自动识别和阶梯式管控,将以往基于乘客反馈的事后人工核实管控,升级成为基于手机App自主智能识别的及时管控,极大提升了车主驾驶安全的保障效率和精准度,进一步夯实顺风合乘出行安全。T3出行领行“阡陌大模型”获国家网信...

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

牛先生提供的录音证实,6月13日、14日,他接连向哈啰出行平台投诉王某非法营运,称其态度恶劣、骂人,还强迫走线下支付。哈啰客服两次拨打王某的电话,均未接通。客服称记录后反馈专员介入处理,并建议说:“如果人身安全有危险,建议报警处理。”“他取消订单强制线下支付,我投诉到哈啰平台,他注册的车跟他现场驾驶的车...

哈罗出行逾期了咋办?借款逾期处理方法解析

8.在联系客服页面可以与哈啰出行客服人员进行实时沟通,寻求帮助解决问题。9.如果需要提交退款申请,可以填写退款原因,并根据客服人员的平台指引进行后续操作。所以,在哈啰出行找逾期订单的汽车过程主要是通过进入个人中心-订单管理-全部订单,然后在筛选条件中选择“逾期订单”,即可找到所有逾期的但是订单。并且通过不同...

焦虑的哈啰:转型遇阻 顺风车业务被诟病 电瓶车投诉不断

默认面向全部哈啰用户，如果需要停止接收推销电话，必须通过人工客服进行拦截(www.e993.com)2024年11月4日。直到今天，哈啰的问题，依然存在。哈啰的焦虑，似乎有迹可循。哈啰的下一步，怎么走？声明如转载内容涉及版权等问题，请立即与我们联系，我们将迅速采取适当措施。联系方式：18910357426邮箱：1477132097@qq...

7月黑猫投诉网约车领域红黑榜:万顺叫车司机双平台接单致乘客多付...

4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

8点1氪丨问界回应车辆起火司乘3人遇难;日元汇率持续下跌,一颗白菜...

36氪获悉,4月28日,哈啰顺风车发布2024年《五一顺路合乘预测报告》(以下简称“报告”)。报告显示,哈啰顺风车已收到预约需求订单超过350万单,远超去年同期。根据哈啰顺风车方面预测,今年五一假期,顺风车出行的需求量将达到4000万单,其中预计将有上千万单需求成功出行。以2023年五一假期民航客运量对比,顺风车出行单量已经...

哈啰出行人工客服电话介绍

1、我们可以打开“哈啰出行app”2、接着点击右下角“我的”3、然后打开更多下的“客服中心”4、接着选择我们遇到的问题类型。5、进入后,点击右上角的“热线”按钮。6、随后会自动跳转到拨号界面,点击“拨号”即可联系客服。7、我们也可以点击左下角的“转人工”...

新一代怎么选?人工智能告诉你两轮智能电动车首选哈啰

在上班和上香之间,选择了“上车”,在斗法和作法之间,选择了“算法”,在丢钥匙和找钥匙之间,选择了“无感解锁”……这届年轻人的选择很“极智”。两轮电动车怎么选?ChatGPT的回答年轻人看懂了,首选哈啰。AI新时代开启,人工智能迅速发展,从机器人医疗到自动驾驶,再到最近爆火的ChatGPT,生活中充斥着智能化的影...