快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿!

快递末端配送服务:快递员配送入柜,然后消费者到柜取件;消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

近日，有网友通过社交媒体平台发帖称：“把骨灰盒放在了丰巢快递柜，一年只要55块钱。”随后，丰巢客服工作人员回应称，丰巢快递柜不可存放骨灰，上述帖子中所说的情况系谣言。图为位于社区内的丰巢快递柜。（中国商报记者蒋永霞/摄）快递柜禁存物品有明确要求，可存物品则有着宽广的边界。当前，丰巢快递柜都可以用...

骨灰盒放丰巢快递柜,一年只要55块钱?丰巢客服:每个星期都会清理...

丰巢客服:每个星期都会清理滞留件7月18日,一名叫“住在月亮上的柠檬精”发文称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱”,引发热议。该网友表示,“朋友的父亲去世后,没有钱买公墓,家里房子小,腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后,他听从了我的建议,把骨灰盒放在了丰巢快递柜。丰巢快递柜可以购买会员年卡,...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果从整体数量来看,“塞进快递柜或者代收点”依然是很多快递员们最常用的选项。从快递员的角度看,几乎没有放弃使用丰巢的动机。曾有快递小哥拍视频算过这笔账:如果真严格执行电话沟通、送货上门的流程,每天能送的数量可能...

比拼送货上门,快递柜不香了?丰巢这家供应商去年由盈转亏

丰巢这家供应商去年由盈转亏01智莱科技是一家快递柜服务商,去年由盈转亏,营业收入下降53.02%,净利润下降85.76%。02智莱科技的主要产品是智能快件箱类设备,用于解决快递行业的自主寄件和派件问题,但该类设备的营收占比从83.62%下降至68.34%。03随着快递市场上门投递服务的普及,快件箱需求下降,智莱科技的收入...

龚翔日记:我发现了丰巢快递柜超时可以不用付费的方法(第二集)

你可以设置一次存放柜子多少时间,超过这个时间,默认收件人是拒收状态,那都是可以被认可的(www.e993.com)2024年11月29日。要不是这次买的东西是鸡蛋,是个小东西的话,我都会等快递师傅取出来,重新放进去,然后我再去取,因为鸡蛋不能放太久,毕竟是30多的温度。通过这次的事件,我回头看看上次日记写的丰巢快递柜超时,免费开柜到现在,也就半年的时...

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿

向客服反馈后,“环环”接到了数通电话,起初对方仅表示“返厂在袖子贴个补丁”,不同意后才承诺“赔付其中一件的5倍洗涤费用,另外两件返厂分别重洗,以及找市场上相同面料进行更换”。事实上,在黑猫投诉平台以“丰巢”为搜索词,投诉已超24200条,除了常规的快递丢件问题外,还不乏未洗净有异味、洗鞋串色、毛呢大衣...

一学生起诉丰巢退还 1 元快递柜保管费获法院支持,丰巢称“已上诉”

当晚8时40分,艾震再次致电丰巢客服,无法接通人工客服热线。约10分钟后,艾震取出了快递,支付了保管费1元。随后艾震起诉丰巢,要求丰巢返还1元保管费,并要求丰巢在提供快递柜保管服务时及时明确告知收费标准。今年3月5日,艾震表示收到了来自法院的判决书。法院判定,丰巢客服曾同意帮助免费打开快...

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?|消费探照灯

向客服反馈后,“环环”接到了数通电话,起初对方仅表示“返厂在袖子贴个补丁”,不同意后才承诺“赔付其中一件的5倍洗涤费用,另外两件返厂分别重洗,以及找市场上相同面料进行更换”。事实上,在黑猫投诉平台以“丰巢”为搜索词,投诉已超24200条,除了常规的快递丢件问题外,还不乏未洗净有异味、洗鞋串色、毛呢大衣...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱”,一名网友近日发布的微博,将快递柜行业的龙头玩家丰巢送上了微博头条。不过,前述传闻后续遭到“打假”。7月23日,发布前述微博的网友在微博致歉称,“由于之前转载的一篇帖子,带来了错误的引导及不好的影响,再次深表歉意”。