上海夫妻花19万去南极,突然被告知:要和陌生人拼床睡!客服的回应更...

报道中引用的4月21日截图,系飞猪客服联系消费者上传签证材料时,发现两笔订单电话相同,主动询问两人是否同行,平台于8月份被告知双方系夫妻,11月份收到结婚证材料。对此,你怎么看?本文综合自:九派新闻、黑猫投诉、蓝鲸新闻等微信编辑:皮小姐校对:wing

夫妻花19万南极游被飞猪分配与陌生人拼床,要求换房遭拒绝

而报道中引用的4月21日截图,系飞猪客服联系消费者上传签证材料时,发现两笔订单电话相同,主动询问两人是否同行,平台于8月份被告知双方系夫妻,11月份收到结婚证材料。结婚证并非此次事件的主要矛盾所在。相关律师表示,夫妻住宾馆,不需要有结婚证才可以入住,只有身份证就足够了,法律只要求登记身份证即可。酒店重视的是入...

滴滴客服已上线可视化语音电话功能,无需话费

作为一项新的电话通信技术,可视化语音电话整合了在线客服和热线电话两大渠道优势,可让用户在App上拨打语音电话听到声音的同时,也可以按照语音指导同步在即时弹出的页面上进行操作,从而改善以往用户在热线中记不住问题菜单,听不清或不愿听语音播报的不良体验。同时由于该技术不需要使用传统的电话号码线路,还可帮助用户节省...

买好的迪士尼门票居然被使用了?网友吐槽飞猪购票“离谱”

案例二：取消酒店订单居然要本人打电话给酒店网友草莓通过网络平台投诉，她本来7月7日晚，订了马来西亚亚庇的一家酒店，发现订错日期订到了7月8日，马上拨打飞猪客服电话请求修改以及退款，客服表示会在3点回电话，直到第二天早上，这位网友都没有收到对方的任何一个主动拨打的电话。于是，她在7月8日上午继续拨...

救援、就诊、退票……台风期间这些防御贴士快收藏

如需人工帮助,可按航空公司工作人员指引前往相应柜台办理退改签业务。台风天气下新能源车充电应注意这些根据提醒,新能源车主如遇暴雨、雷电、台风等极端天气请不要启动充电,及时将车辆安全驶离充电场站;充电过程中应全程人车分离,关注车辆充电情况,勿在车内休息逗留。如遇紧急情况,可及时拨打一张网客服热线4001-...

武当山景区最新公告!

4.武当山景区门票连续三天有效,如三天内有二次或多次进入景区,只需至景区人工售票窗口购买20元/人次的观光车票(www.e993.com)2024年11月22日。5.网络购票游客如需纸质门票留念或发票报销,请添加景区线上旅游客服微信19971443911,备注收件地址,便于景区邮寄发票。6.武当山景区游览常用咨询电话:...

飞猪网机票预订客服电话介绍

1、除了拨打客服电话外,还可以用app中的在线客服。2、首先打开飞猪旅行app,进入右下角“我的”,打开“我的客服”3、接着点击最下方的“联系客服”按钮。4、然后在在线咨询下,选择遇到问题的类型。5、最后在其中输入遇到的问题就可以联系在线客服了。

飞时达国际快递新闻-厦门机场电话24小时人工客服-厦门国际空运...

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网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待

#海南消费投诉#[网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待]2月21日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“1.30发起退款诉求招到拒绝,2.3再次申请退款,多次联系飞猪和东方航空至今未处理,原本说15天现在变成30天一个订单需要处理一个月吗?”2月21日@飞猪客服回复称“尊敬的会员,受新冠肺炎疫情影响...

飞猪霸王条款气哭消费者,店家平台互相推诿,客服:没有投诉电话

“我预定酒店仅7分钟，就不可以取消了，你们这属于霸王条款，强制性消费，我要求投诉！”邓女士气愤的对着电话讲道。电话另一头则是的客服，客服对此投诉似乎习以为常，不温不火地回复道：“不好意思，我们没有投诉电话，如果您需要投诉，我可以帮您记录下来。”5月11日18时28分，邓女士在飞猪平台上预订了酒店，...