延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容
9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?
重庆举行2024年12333全国统一咨询日活动 宣传人力社保政策
重庆市人力社保局相关负责人表示,下一步,12333热线将加快迭代升级,打造数字人社“智”惠民生,紧跟数字化时代步伐,创新电话办事方式,进一步探索智能客服应用,在推动“数字人社”建设方面持续发力。全市将继续深入开展社会保险参保“扩面提质”专项行动,采取更多惠民生、暖民心的举措,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,...
...社保吗?公司怎样给新员工参保?咨询社保方面的问题可拨打12333...
咨询社保方面的问题可拨打12333热线????3月29日,由市人力社保局主办的2024年12333全国统一咨询日暨全市社会保险第四届“三进三送”活动启动仪式举行。记者从活动中了解到,市民如果想了解社保政策、咨询社保方面的问题,可拨打12333热线。????活动现场,设置了“参保直通车”“乐享退休”“工伤无忧”“失业护航...
重庆市人力资源和社会保障信息中心(重庆市12333人力资源和社会...
填表人:樊欣????联系电话:13883970570??报送日期:2024年01月04日
重庆将开展600场线下活动为市民解读社保政策
群众现场咨询(央广网发重庆市人力社保局供图)据了解,重庆市12333热线自开通以来,为群众提供电话咨询服务超3947万个,其中人工服务约656万个。目前,重庆市12333已配备了61名咨询员,实现“一号呼入、全市咨询”。重庆社保工作者将“进乡村、进社区、进企业”深入田间地头、街头巷尾、企业车间,“送政策、送服务、送...
助力就业服务简化社保办理 渝北人社深入推进三级贯通实现便民利民
今年3月,家住兴隆镇保胜寺村,即将在4月迎来60岁生日的罗女士收到了一条来自“重庆市12333”的短信,提醒她即将符合重庆市城乡居保待遇领取资格,可在“重庆人社”APP等线上平台或就近的便民服务中心确认信息(www.e993.com)2024年11月1日。次日,罗女士便联系了村里的社保员,在社保员的指导下,她通过“重庆人社”APP很快完成了“居保待遇免申...
重庆社保热门问题来了 每个都和你息息相关
华龙网讯(记者姜念月)3月29日,2024年12333全国统一咨询日活动在全国范围内采取“主会场+分会场”的形式开展,作为分会场的重庆,与西安主会场进行了视频连线。全市社会保险第四届“三进三送”活动也于当天同步启动。据了解,重庆市12333热线自开通以来,为群众提供电话咨询服务超3947万个,其中人工服务约656万个,群众...
每天接80多个电话如何保持微笑?重庆12333接线员的“秘密武器”是...
这样的来电,像左慧兰一样的重庆市12333接线员,每天要接80余个。一部话机、一副耳麦,这份外人看来单调、枯燥的工作,有人已坚持十年。3月30日上午,由市人力社保局主办的2023年12333全国统一咨询日暨重庆市12333成立十周年活动启动仪式举行。自2013年重庆市12333人力资源社会保障咨询服务热线开通以来,十年间,共为群...
重庆12333开通十年 提供电话咨询服务超3653万个
3月30日是12333全国统一咨询日,当天上午,由重庆市人力社保局主办的2023年12333全国统一咨询日暨重庆市12333成立十周年活动启动仪式在中国·重庆人力资源服务产业园举行。12333是人力资源社会保障咨询服务热线,可为社会公众提供人力资源和社会保障政策法规、办事指南、办事程序、业务信息的咨询查询以及投诉举报等服务。重庆...
重庆12333开通7年累计提供电话咨询2500余万次
据了解,“12333”是全国人力资源和社会保障部门面向社会服务的公益电话号码。重庆12333自2013年3月起运行,在全市范围内实现了“一地呼入,全市咨询”。截至2020年6月,已累计为市民提供电话咨询服务2500余万次,其中,人工服务390余万次,充分发挥了12333服务社会公众、了解社情民意和化解社会矛盾的平台作用,在人力社保部...