圆通、韵达率先入表数据资源已达1300万元,布局快递数字化
据半年报显示,韵达快递通过科技手段全面覆盖了中转运营和末端服务体系,实现了全网全链路的移动化、实时化和智能化。同时,还建设了省区经营管家、客户管家、网点管家和快递员揽派等四大数字化工具,满足商家、客户和消费者多元化的服务需求,保障服务网络健康稳定发展。在三季报发布后,韵达股份的股价出现了0.24%的回调,表...
第三家!圆通接力中通、韵达涨价,每公斤上调0.3元
10月10日,中通快递宣布,今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。10月11日,韵达速递宣布,随着快递市场发展的进一步成熟,为了持续提高服务质量、更好地为您提...
韵达速递全网分拨中心提速,助力提升旺季期间服务体验
在广西南宁,今年业务旺季期间,韵达速递南宁分拨中心首次开通了南宁至四川南充直发线路。“以前,南宁发到四川的包裹,需要经过成都分拨中心进行中转,现在直发到南充后,南充地区的消费者将提前一天收到网购的包裹。”南宁分拨中心相关负责人说。末端派送是快递服务的“最后一公里”,也是直接影响客户体验的关键环节,...
服务案例|韵达无人快递车亮相合肥包河区街头
据负责人介绍,目前,该无人快递车每天穿梭于网点和快递驿站之间,日常主要负责网点到银杏苑、铂金汉宫、万达公馆、金湾嘉园等快递末端驿站的配送业务,日均包裹配送量约700-800件左右。“公司1月份入手2辆无人快递车,使用后发现好处实在太多了。”韵达合肥包河万达网点负责人表示,特别是在618旺季,货量大的时候,第...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
2023年韵达股份(002120.SZ)舆情不断,在经历年初快递滞压、快递点老板跑路的风波后,其全年实现营业收入449.8亿元,同比下滑5.17%,这也是去年快递上市企业中唯一营收下滑的;但其利润状况不错,实现归母净利润为16.25亿元,同比增长9.58%;扣非净利润为13.9亿元,同比增长0.07%。
业务量暴涨超30% 韵达为何能在价格内卷中利润飙升?
比如智能客服上,相比传统人工客服,能24小时全天候实时解决问题,不仅加快了客户问题的解决,还提升了整体的服务满意度(www.e993.com)2024年11月28日。还有无人驿站正式运营,据悉韵达的这套无人驿站智慧解决方案包括了连接门禁、高拍仪和自助查取设备,打通录入和拿取的后台快递信息等。不仅满足了晚归族取包裹的迫切需求,还解放了门店驿站的生产力,能够...
韵达,向科技要效率
无人驾驶快递配送车的投入使用,不仅减少了人工运输成本,安全高效完成配送工作,同时也为社区快递驿站工作人员带来了便利。一名快递驿站工作人员说:“一到我这边门口,就会收到验证码,输入验证码之后直接开门,卸完货直接取件完成,车子就自己走了,挺方便也挺智能。”据了解,目前,韵达快递门头沟分拣中心共有两辆无人驾驶快...
【原创】韵达破局之法
我国快递产业的发展正在经历由小到强、由人工分拣向自动化操作、由粗放管理向数字化阶段转变。从行业角度说,快递业需要借助新质生产力所带来的进步和变革,实现自身的跨越式发展。结合韵达实际情况来说,就是向技术要红利,韵达一直以来致力于成为“以快递服务为主业的数据科技公司”、“将公司装进计算机的物流公司”。
业务量增速多次领跑行业 ,韵达聚集高端产品,打造差异化服务
近年来,韵达推动“数字化”从管理工具向经营工具转变,树立“软件即服务”“数字化即经营”思维,将数字化的经营思路从管理层面进一步应用到经营网络层面,全面提升末端服务能力,提高快递服务履约交付质量,为商家、客户提供更便利、更快捷的实时服务与支持。在前端,韵达专门为一线小哥研发了数智化揽派系统,功能强大,通过...
韵达股份2023年服务提质与成本控制成效显著 推动业务加速增长
上证报中国证券网讯4月30日,韵达股份发布2023年年度报告。2023年,公司实现营业收入449.83亿元;实现归母净利润16.25亿元。公司2023年度利润分配预案为每10股派发现金红利1.70元(含税)。在快递业务量方面,公司累计完成188.54亿票,同比增长7.07%,市场份额达14.28%。快递服务收入432.83亿元;快递服务成本同比下降3.86%。快递...