详细指南:美团如何快速取消订单步骤解析
如果在取消订单时遇到问题,或者订单已经被商家接单,用户可以选择联系客服进行帮助。以下是联系美团客服的方式:拨打客服电话用户可以拨打美团的客服电话,通常在美团APP或官网的底部可以找到客服电话信息。在线客服在美团APP中,用户可以找到在线客服的入口,进行实时聊天咨询。提交工单如果你的问题比较复杂,可以在美团...
打脸美团、饿了么,寻找干净餐馆成了抖音流量密码
「市象」从美团外卖商家客服处了解到,餐饮类商家上线美团外卖需要有实体门店、营业执照以及餐饮服务许可证/食品经营许可证,待线上审核通过之后,业务经理五个工作日会上门审核,业务经理审核通过才能正式上线,这就意味着对于商家能否上线,业务经理有很大的决定权,同时也意味着业务经理在审核过程中可能存在一定的自由裁量空间。
美团怎么设置折扣商品
首先,商家需要登录美团外卖商家后台。如果尚未注册,需先完成注册流程并提交相关资质审核,待审核通过后,即可进入商家后台。进入后台后,点击左侧菜单栏的“商品管理”,进入商品管理页面。在这里,商家可以查看和管理所有商品信息。找到想要设置折扣的商品,点击右侧的“编辑”按钮,进入商品编辑页面。在商品编辑页面,找到“促...
美团逾期:如何通过客服介入处理?
4.等待审核处理:提交售后申请后,消费者需要耐心等待美团客服的您的审核处理。在此期间,可以与商家协商解决或等待美团客服介入。5.客服介入处理:如果商家未与消费者达成一致或解决问题,消费者可以要求美团客服介入处理。美团客服会主动与商家沟通,了解问题的在线原因,并协助双方进行调解。6.解决方案:在美团客服介...
“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号(www.e993.com)2024年11月14日。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后干预等...
“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手
美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后干预等...
美团为什么难出海?
以Temu为例,其物流主要分为三段:国内头程将各地卖家的货物集中运输在仓库;干线运输通过极兔、云途等物流服务商空运发至海外转运中心;尾晨配送则通过UPS、DHL等海外物流服务商,将包裹送到终端用户的手上。这种模式在一个国家跑通后,就很容易在其他国家和地区迅速扩张。但美团外卖的模式却很难扩张。
上市公司突发公告:在海外被骗了近一个亿;美团外卖员回应三年赚102...
微博CEO再回应短信被关停:移动客服说解决不了,跟我们客服一样1月14日消息,微博CEO王高飞@来去之间,因手机接收短信功能被关停喊话中国移动。在@来去之间发布微博之后,就有网友评论:“告诉我微博客服怎么投诉,我就告诉你停短信怎么投诉”,结果其回复表示:“10086说他们记下来了,解决不了,跟我们客服一样啊……”...
亲眼目睹,一场“歹毒”的商战:美团私域被卧底了……
除了平时的常态化直播,每月18的美团外卖神券节,“神抢手”直播间还会邀请明星及商家做客直播间,并发放满减红包。2月18日恰逢春节开工第一天,美团“神抢手”直播间邀请了李静、戴军、范湉湉等明星网红主播,还有麦当劳、德克士等商家助阵,巅峰在线人数达到百万。据36氪报道,2023年7月,美团直播单月GMV约在5-6...